球管卫士(Tube Guard)对CT球管进行预前性监控
西门子医疗现在推出了适用于所有SOMATOM Definition系列计算机断层扫描仪（CT）的“球管卫士”服务。作为对客户设备进行预前、实时监控的一种额外选件，“球管卫士（Tube Guard）”可以通过“设备的贴身卫士（Guardian Program）”实施。它可持续监控客户CT系统的球管运转情况。“球管卫士”可在球管真正出现故障（如停止运转）之前，自动通过西门子远程服务（SRS）及时在线通知西门子维修中心。从而可实现立即更换组件，大幅降低不可预知的系统故障风险。
由于CT通常被用作急诊和心脏的检查，因此客户对该系统的可靠性要求极高。CT球管是易损部件，使用寿命由使用率决定。如果球管出现故障，就会导致整个工作流程的中断。而患者则需要再次预约检查或被转移到其他科室。“利用含有球管卫士选件在内的设备的贴身卫士可以大幅降低系统故障风险”，西门子医疗客户服务部首席执行官Wolfgang Heimsch博士指出，“多数情况下，我们能借助球管卫士提前预知球管哪个部位将发生故障，然后采取相应措施。这使我们的客户对临床工作流程的规划较以往更加可靠。”
CT 球管具备多种功能，比如：冷却、真空和旋转等。如果安装球管卫士，传感器会实时主动监控这些功能并通过西门子远程服务发送数据。这样在故障真正发生前，就可检测出参数偏离。“客户可订购作为西门子设备的贴身卫士选件的球管卫士，从而能在满足临床需求的基础上缩减维修开支。” Heimsch博士指出。
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