助听器故障及处理方法
声音太尖
尖声抱怨通常与过量的高频放大有关，这种抱怨被描述为“声音太尖太高”，诸如“钥匙撞击声，碟子的敲击声和纸张的嚓啦嚓啦声”，使病人感到非常烦恼。
声音太尖—处理方法
1、减低斜率—增加低频放大有益于降低病人对高频过多的感觉。
2、减小通气孔内径—减小通气孔将增加低频放大，从而降低病人对过多高频的感觉。
3、去除CRR电路—强调高频放大的CRR电路也会造成尖声抱怨。使用标准电路或对小耳道的病人使用FRC电路会改变这种抱怨。
4、增加阻尼器—在传声管内增加阻尼器可减少过多的高频放大所引起的抱怨。
5、检查助听器测试图上是否有过多的尖峰—过多的放大尖峰会造成尖峰抱怨。
6、增加高频调节器或开关—高频调节器可帮助选配师减少过多的高频尖峰并减低过多的高频放大能量。
环境噪声
应尽可能让病人准确的描述他/她所听到的“噪声”，是机内电路噪声还是环境噪声，则说明电路零件有故障；如果是环境噪声，则说明低频放大能量过多。应该反复尝试改用其它的放大电路，甚至可用自动降低噪声电路ANS来改变这一抱怨。
环境噪声—处理方法
1、增加通气孔的内径—采用较大通气孔可减少低频放大从而缓解由低频过多而造成的噪声反应。
2、增加斜率—增加斜率（从15分贝增到25分贝）会降低低频放大。这可解决由低频过多的噪音反应。
3、减低输出功率或增益—如助听器的输出功率或增益过大，病人会自己降低音量造成助听器产生过大的低频。
4、在助听器上增加音频调节开关（HZ）--音频调节开关在噪音环境中降低低频放大。
5、去除自动噪音压缩（ANS）电路—有些病人不喜欢使用这种电路、并视为噪声。
高度失真和噪音
机内电路或麦克风发出的噪音会使病人抱怨助听器放大失真过高和电路噪音过大。这种抱怨有时会和环境音相混合，但两者的处理方法不同。
高度失真和噪音—处理方法
1、更换麦克风—机内的麦克风会产生过高噪音，维修技术人员将决定是否更换麦克风。
2、电路维修—技术员将检查电路板上的零件（如电容器），并根据需要更换损坏的零件。
3、更换全部的机内零件—由于上述抱怨助听器被多次退回工厂维修，同时选配师也要求更换助听器，在这种情况下，我们将更换机内的全部零件（但仍选用原有的外壳）。
电池使用量过高
病人时常会抱怨他们现有的助听器使用过多的电池，电池的使用寿命没有达到预计的标准寿命。首先，应该用耗电测量表来检查电池的寿命，如检查结果表明助听器的耗电量去确实大，则应及时将助听器送回工厂维修。电池的耗电量以毫安/每时（mah）表示，每种电池都有预测的使用寿命，将助听器的电流消耗量除以该种电池的容量从而得出这一助听器的使用寿命。然后再除以14小时（助听器的每天平均使用小时）您就可得出这一电池可用几天。
请记住每一种电池的耗电量是不同的，但电池的容量是相同的，接受器内存有耳垢和过时的电池也会造成电池的使用过高。
电池使用量过高—处理方法
1、使用低耗电量的电路—如果助听器的耗电量在规定指标之内，您可要求降低耗电电流，例如：107/35/15的FRC电路耗电量为每小时0.8毫安，但电池的容量是相同的，接受器内存有耳垢和过时的电池也会造成电池的使用量过高。
2、减低助听器的增益或输出功率—高增益及高输出势必会有较高的电池耗电量，如果选配师同意，我们可减低助听器的输出功率和增益各5分贝从而减少电池耗电量。由于机内电路可能被改变，故我们必须在得到您的同意之后才采用这一方法。
过敏反应
许多病人的耳内皮肤对某些助听器外壳材料过敏，单体或液态外壳材料是产生过敏的常见原因，我们可用下例两种方法来解决：
1、去除外壳材料内的单体。
2、在外壳上涂一层无过敏材料来隔离单体与耳内皮肤和接触。
过敏反应—处理方法
1、 低过敏的透明甲基丙烯酸（LS）
外壳使用透明的甲基丙烯酸制成，外壳材料内的液态单体在制造过程中以被烘干去除。
2、 透明材料外壳（CS）
外壳使用一种透明的粉状聚合体制成，从而提高了外壳材料的纯度，减低了材料对耳内皮肤的毒性反应。
3、 热性甲基丙烯酸（HLS）
