为了适应医疗市场改革,改善医院的服务和医疗质量,调动职工的积极性,提高医院的竞争力,公立医院纷纷推出各种绩效考核方案,改革分配制度,以加强内部管理,降低医疗成本,实现优质、高效、低耗的医院经营目标。
宁波大学医学院附属医院俞敏炎在《中国医院》杂志第14 卷第8期发表了《公立医院绩效考核方案的模式探讨》文章,指出现在公立医院现已实行了多种绩效考核方案,如按各类分值累加后计提作为奖金发放额度、按收支结余计提奖金的考核方案、应用平衡计分卡模式等。提出从强化医院管理,建立全院绩效考核体系;建立医师的绩效奖金量化评估标准;建立护理人员的绩效奖金量化评估标准;建立医技人员的绩效奖金量化评估标准;建立行政后勤科室人员的绩效奖金量化评估标准等方面探索建立新的绩效考核方案。
该绩效考核体系将科室成本控管设计在费用发生前,能直接做到成本控制的自觉性,实现了医疗人员奖金与工作量挂钩,与科室收入脱钩,从以医疗为中心的多收多得变为以患者为中心的鼓励创新和多劳多得。虽然在实施前期需进行大量的调研和基数确认工作,但一旦确定后,依靠强大的网络信息数据系统,后续操作快速简单,而且绩效激励目标更明确,奖金效果更易体现工作积极性,透过工作量价值与分配,同时体现收入、风险、技术、质量等价值,不但能快速提升医院收益,更能服务百姓,为社会提供质优价廉的医疗服务。