在国家明文规定公立医院要凸显公益性的形势下，事业单位医院由政府对其加大投入，而作为公益性质的企业医院，如何在这个夹缝中取得生存、发展与公益性三赢，华北电网有限公司北京电力医院医务处辛利平等作者在《中国医院杂志》2010年11期提出，不妨引入市场营销的观念，并从市场营销策略组合理论的发展历程中，即4P、4C、4R理论的演变中去寻找企业医院发展的方向。
作者认为：企业医院可以引入市场营销的4P、4C、4R理论，找准目标市场，提高患者满意度，与患者建立长期互动的朋友关系，不断优化和扩大业务,在当前医改要求公立医院凸显公益性的形势下和身处与企业分离后的尴尬境地中，实现医院的生存、发展与公益性三赢。以病人为中心，这是贯穿新医改方案始末的核心思想，它不仅体现了医疗卫生事业的社会公益性，同时也是企业医院谋求发展的出发点。“以病人为中心”正是医院市场营销管理的核心观念，从4P的以满足市场为目标，到4C的追求客户满意度，再到4R的建立客户忠诚，企业医院应找准目标市场，始终围绕患者，充分发挥自己的潜能提高患者满意度，并通过一系列措施与患者建立长期互动的朋友关系，并在此基础上积极挖掘社会资源，不断优化、深入、扩大自己的业务，最终走上健康、持续的发展之路。
