□本报记者 冯立中□
安徽省开展的基层医药卫生体制综合改革已经取得初步成效,在改革的过程中,身处第一线的县卫生局局长们承受着巨大的压力。春节前,安徽省来安县卫生局局长张松竹谈起改革的经历不由感慨万千。用他自己的话说是:“酸、甜、苦、辣,各种滋味都尝到了。”
酸 反复汇报,寻求支持,一 一协调,有时还要唱“白脸”,实有心酸之感。
卫生部门是医改的主战场,但医改是一项社会系统工程,需要政府统一领导,卫生、发展改革、编办、财政、人社等多部门配合。由于各部门所站的角度不同,难免在对问题的认识以及处理问题的方式上存在分歧,这就需要卫生局局长们付出努力去争取政府领导的支持,协调统一各方的思想认识。比如,由于历史原因,乡镇卫生院原来的进人渠道比较混乱,有原人事局分配的,有原劳动局招工顶替的,有退伍军人安置的,有人才中心聘用的,有卫生局同意聘用的,有卫生院自聘的。如何界定这些人的在编和非在编性质,卫生局和编办、人社部门有分歧。尤其是人社部门在审核人员信息资料时发现,部分职工档案资料不全,有部分人员招工表、转正定级等资料遗失,如何认定这些人的工龄?诸如此类的甚至更细微的问题,都需要去一 一协调。有的问题要向政府分管领导、主要领导反复汇报、寻求支持,有时要唱“红脸”,有时还要唱“白脸”,实有心酸之感。
苦 “5+2”、“白加黑”之外,平均每月要召开乡镇卫生院院长会议十多次,不可谓不苦。
医改启动以来,卫生局有大量的工作要做,包括资产清查、人员信息审核、药品清理以及五项制度改革中的体制和运行机制的建立等,工作任务十分繁重。同时,还要兼顾日常事务。医改启动4个多月来,卫生局机关工作人员几乎没有休息日,说是“5+2”、“白加黑”恰如其分,星期六、星期天全部用上,晚上加班到十一二点也是常事,为部署工作平均每月要召开乡镇卫生院院长会议十多次,不可谓不苦。
辣 清退、分流人员,实行绩效考核,难免触及个人利益,实在是被“辣得够呛”。
这次医改不可避免地触及卫生院部分职工的利益。比如,2008年12月31日以后进入卫生院的人员(除省公开招募进入的和“三支一扶”人员)一律要清退。来安县这类人员就有35人,另外,具备竞聘资格人员中有64人未能通过竞聘上岗,也纳入了分流人员。工作即使做得再细,也仍有部分被清退分流人员带着情绪到卫生局“缠闹”,有的清退人员要分流费用,有的分流人员嫌分流费用太低,有的分流人员要求重新上岗;还有一些村医因医改后收入明显降低,三五成群到卫生局上访;再就是卫生院实行绩效考核后,部分职工对卫生局下达任务指标、严格考核管理、工资分配与工作绩效挂钩等政策措施颇有微词。这部分人员“辣味十足”,局长们实在是被“辣得够呛”。
甜 基层医改已初显成效,卫生院回归了公益性,内心充满了甜蜜。
经过大量艰苦的努力,基层医改已初显成效,卫生院回归了公益性,药品零差率有效实施,人事制度改革顺利完成,财政保障机制运行良好,村卫生室管理得到进一步加强。局长们内心充满了甜蜜。
“酸甜苦辣”味各不同,张松竹觉得作为县卫生局局长,一定要带着对人民群众的深情厚谊、对卫生工作人员的真心关爱,真心实意抓医改;一定要不惧困难,要有“钉子精神”,反复向领导汇报,跟有关部门协调沟通。