专家们为社区居民耐心讲解健康知识
健康报网讯(颜秋雨 蒲祖玲)6月26日,湘潭市中心医院成为该市首届社区文化节的“明星”,这是他们在深入开展“三好一满意”活动中,精心选择的服务全民健康的平台。在活动现场的霞光社区,他们派出了健康管理中心、骨科、脊柱科、内分泌科等八个科室的专家莅临现场,接受社区居民的健康咨询,场面火爆。
“根据您描述的症状和我的初步检查,您患的是骨性关节炎,这个病跟年龄有关,您不用太担心,目前您的病还不算很严重,即使到最严重的地步,也还可以做关节置换。建议您到我们医院骨科去做个检查,确定是几级骨关节病,好对症治疗。”骨科医生在回答65岁的陈大爷关于膝盖骨疼的问题。在医学美容科台前,一位年轻的女士在问:“我试了很多种减肥方法都没什么效果,我就想问问有什么好的减肥办法没有?”在慢病管理台前,健康管理中心主任刘政忙得连给咨询者登记的时间都没有了,不断有人来问自己的糖尿病、高血压、冠心病等慢性病吃的药对不对,平时要注意什么。
社区里的大爷大妈们很感慨:“没想到中心医院的台能摆到家门口来,真是方便了我们这些婆婆姥姥。”整整一天,该院专家们一直被社区群众围得里三层外三层。
把社区居民的健康当大事,该院为这次活动做了充分的准备。据该院副院长夏红介绍,该院积极落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的“三好一满意”活动,社区是社会的一个小细胞,让每一个居民都满意了,就能让广大群众满意。“作为新医改的主力军和本市唯一一家三级甲等公立医院,我们有强大的专家队伍,有很好的管理模式,有科学的健康理念,用这些资源为广大市民服务是我们义不容辞的责任。”
多年以来,该院“让群众满意”没有仅仅停留在表面,更多的是在努力更新群众的健康观念,引导群众变“治病”为“治未病”,在社区健康工作中,该院一直在全力优化社区健教体系,构建社区与医院之间的健康教育服务网络。每年组织专家到各个社区进行健康知识普及、义诊等活动,还和18个社区建立了双向转诊绿色通道,居民住院需要救护车接送,医院免费提供。还开通了网上服务电话,社区群众可通过网站咨询诊疗。该院还承担了全市的全科医生规范化培训工作,努力提高基层医疗卫生机构的服务能力和水平。并推出了一卡通服务、无假日医院、临床路径管理、预约诊疗、优质护理工程等十项便民惠民措施。