“体系相当于电脑硬件，制度相当于软件，两者若是不配套，就会出问题！”中国科学院院士、北京协和医学院校长曾益新在日前举行的“发现最佳医疗实践—21世纪医院院长峰会”新闻发布会上形容当前的医疗体制改革。他举例称：“内存小，运行不了高级软件，分级诊疗就是好的制度设计，但要实施和落地还要依靠健全的体系。” 据悉，由健康界传媒和北京协和医学院联合主办的首届“发现最佳医疗实践—21世纪医院院长峰会”将于今年5月23日～25日在京举办。作为主办方之一，中国科学院院士、北京协和医学院校长曾益新在新闻发布会上指出，当前正处于医改的攻坚阶段，一方面，中国医改起点低、地区间发展不均衡，局面复杂；另一方面，改革开放以来，医疗界一直在努力探索、改变、发展，在诊疗水平、专科特色、人才队伍、质量管理等各个方面都形成了自己的管理经验，诞生了很多新的理念和新的制度。但是，这其中，仍有很多好的理念无法落实，比如全科医生制度。 “体系建设是基础，基础不打牢固，再好的制度也运行不了。这就我们需要思考，什么样的体系能够承载这些好的理念，运行这个好的制度？” 对此，中日友好医院院长许树强认为，体系建设也是医院发展的根本，要打造“最佳医疗实践”，应该注重医院内部五个体系建设和两个抓手。五个体系建设包括服务体系、质量体系、经济管理体系、人才体系、科技创新体系。具体而言，在医疗服务体系建设中，应大胆强调医疗诚信建设；质量体系的核心在于医疗安全；因为大型医院普遍存在浪费，经济管理体系建设，如何降低医院运营的成本，精细化、科学运营十分重要；要解决看得好病的问题，就要靠人才体系建设；创新能力建设对于医疗发展也必不可少。 如何促进这五大体系的建设？许树强强调了“两大抓手”。第一个抓手，是紧密围绕患者安全，抓医院质量安全，抓医疗服务体系建设；第二个抓手，是加快信息技术的发展，提升医院管理的精细化，提升安全保障能力。“比如目前医患关系紧张，但在医疗服务体系中，我们不应用“手电筒思维”去思考，而应从自身找不足，紧紧围绕体系的建设，“修炼内功”。许树强说。 谈到峰会举办的初衷，北京协和医学院医学管理研究处处长王海涛表示，中国医疗服务体系处于变革之中，一方面需要了解外面的情况，另一方面需要总结自身问题。 据了解，“发现最佳医疗实践—21世纪医院院长峰会”将以“最佳医疗服务体系”、“最佳医疗管理实践”以及“最佳医疗科技创新”为三条主线，以“为了更好的医疗服务体系”为核心诉求。届时，包括中国医院协会会长黄洁夫，国家卫生和计划生育委员会体制改革司司长梁万年等在内的80余位医疗界嘉宾将围绕如何重建健康服务业格局下的医疗服务体系，如何建设县区域医疗中心，如何进行信息化建设，如何培养高层次医生人才，如何建设县区域中心能力，如何防范医院暴力，如何缩短医疗质量差距等议题进行讨论。
