本报记者 傅盛裕
赴复旦大学附属金山医院,再访蔡蕴敏。她仍旧低眉颔首,面带笑容。时值下午3点,借采访之机,蔡蕴敏得到了当日第一次真正意义上的休息。
5月15日,本报刊发《蔡蕴敏:护理的是伤口,温暖的是人心》长篇报道。此后,蔡蕴敏的生活愈加繁忙。白天在医院连轴转,下班后提着药箱上门服务。家人问起几点回家,“说不出具体时间,只知道要把当天的病人护理完”。因为长时间弯腰,蔡蕴敏时常腰疼;因为担心解手占用太多工作时间,工作时甚至不敢多喝水。
在这些变化背后,不变的是护理伤口时的耐心、专业,体谅病人时的善心、温和。
极端恶臭只等闲
和普通的护士相比,蔡蕴敏和她带领的伤口、造口护理组,主要处理严重的压疮和造口病人,常会面对戴着几层口罩也抵挡不住的恶臭。所谓造口病人,是指肛门或膀胱切除的病人,要靠在腹部外加造口袋来排泄粪便或尿液。
蔡蕴敏第一次护理造口病人,由于技术未精,头凑得太近,病人的粪便直喷到脸上。此后,虽然技术日臻娴熟,却仍要面对极端病例。溃烂、流脓和难掩的气味,也曾令她心生恐惧。
去年7月,换药室来了一位压疮患者,当腰侧的伤口被打开,在场的所有人都目瞪口呆,新进的小护士甚至吓得甩脱了手中的药瓶。“伤口上什么都有:头发、米粒、破布、草纸……”蔡蕴敏回忆说,“甚至密密麻麻爬满了蛆虫。”
最后,蔡蕴敏在口罩里垫了三层纱布,伏在老人腰侧10厘米处,一条条地清理蛆虫。几个小时过后,66条蛆虫清理完毕。“我是专业造口师,这是我专业范围内的事,我都嫌恶心的话,谁来弄?”
将心比心挽尊严
“小雪是个漂亮的女孩,大二起患上不治之症,伤口经久不愈。绝望的时候,小雪想轻生,却连爬到窗口的力气都没有。”念及曾经照顾过的病人,蔡蕴敏面露不忍。小雪病情加重后,发现异样的蔡蕴敏主动上门,从上门到小雪过世的11个月间,她84次敲开小雪家的门,护理团队的其他成员也上门36次。
不仅是小雪,对每个病人,蔡蕴敏都竭尽心力。迄今为止,她上门就诊的足迹遍及金山、奉贤等区县,甚至去到浙江平湖等地。之所以能坚持,源自蔡蕴敏时常的“将心比心”。“我自己怕疼,也就看不得别人承受痛苦。”她说,“护理的是伤口,温暖的却是人心。”
因为将心比心,病人和家属也把她当亲人看待。浙江平湖的黄阿婆,经蔡蕴敏妙手治愈后,亲手纳了一双棉鞋相赠。
扎根远郊望传承
出生在金山的蔡蕴敏,对远郊有深切的眷恋。从一名普通的护士,到业内小有名气的国际造口师,她也接到过不少从“高处”伸来的“橄榄枝”。曾有一家欧洲医疗机构高薪礼聘,蔡蕴敏也着实动摇。“但想到医院的培养和支持,想到造口师本职背后的责任,最终还是留了下来。”她说。
蔡蕴敏也常提到三位恩师:杭州邵逸夫医院的资深造口师胡洪鸯、中国第一位国际造口师吴唯勤、长海医院医生徐洪莲。在蔡蕴敏心里,是老师的倾囊相授、指点人生,才让她从“第一天进急诊室就晕过去”的青涩护士,蜕变成今日声名在外的国际造口师。
以金山医院为平台,蔡蕴敏希望将造口师事业传承下去。从2010年开始,她为金山医院全科医生讲授临床伤口护理操作,此后又开始临床带教进修护士,所带护士生中,已有2名成为国际造口师。
金山医院原门急诊总护士长蔡建萍说:“到金山医院进修的见习护士,每周更换一批,但这种走马观花的状态下,蔡蕴敏带的见习护士,一周之后会主动要求给蔡老师写表扬信、拍视频纪念。”