西门子正在暗自推行一项名为“SMART”的计划,意在医疗和工业领域推出像PC业的“上网本”一样的中低端产品。
中小公司们注意了!向来以拿大单著称的西门子也开始盯住你们的市场了。
在中国不断增长的基础设施建设投资中,西门子是为数不多能够直接从中获益的跨国公司。工业、能源和医疗器械业务中的大型项目占据了这家公司95%的收入来源,它名下的大订单往往令许多公司望尘莫及:73亿人民币的京沪高铁订单、17亿的首都机场T3航站楼行李分拣系统、2.9亿的气体绝缘高压输电线路订单 就连一台CT机的采购价格也在千万元级别。
但是,很少有人观察到,这家公司正在悄然发生改变。2009年,随着西门子中国一项内部代号为“SMART”的计划的深入,西门子标榜的高价标签开始有了松动的迹象。
洛川县医院是陕西省延安市一家普通的县级医院,2008年以前,副院长李玉龙从来没有奢望过医院能够拥有一台属于自己的CT机,更不要说是大牌产品。医院在1990年代曾有过一台与外部医疗机构联合运营的合资品牌CT机,但是隔三岔五就会因各种毛病而罢工,我们这个行业虽然知道西门子、GE这种大品牌质量好、稳定,但是那个价格简直就是天价。
天价,指的是像西门子四维螺旋CT这样的产品,市场售价在1600万人民币左右,目前这种高端CT的销售额占据了西门子医疗器械总销售额的八成以上。那种价格的CT我们想都不敢想,根据我们这里的消费水平最多只能支付两三百万的产品。
一直以来,“天价”产品让西门子中国区的销售收入每年以15%的速度增长,但随着奥运会、世博会等大项目的逐步完工,压力也逐渐显现。据其最新发布的2009财年报告,西门子中国首次呈现了负增长,由2008年的570亿人民币降至509亿。
但另一个巨大的市场却显露出来。在中国,像洛川县医院这样的县级医院有2860个,即使是每个县只需要一台CT,每台CT最低售价200万元,这也是一个57亿的市场。中国政府的新医改计划使这个新兴市场更具有诱惑力:政府将在三年内重点支持2000所左右县级医院建设,并新建、改造3700所城市社区卫生服务中心和1.1万个社区卫生服务站。
西门子抢在自己的老对手GE、飞利浦之前做出了新的抉择。从2006年起,西门子中国开始自上而下地推行一个名为“SMART”的战略计划,目的是设计出一批符合S. M. A. R. T.理念的产品,即符合简单易用(Simple)、维护方便(Maintenance friendly)、价格适当(AffOR dable)、可靠耐用(Reliable)和及时上市(Timely to market)。
一些本土公司已经在中低端医疗器械市场做得有声有色。总部位于深圳的迈瑞国际主打县级医院,是中国本土最大的医疗器械公司,已在纳斯达克上市,年销售额为2亿人民币。与跨国公司的多级分销模式不同,迈瑞把所有代理都作为一级分销商,难以攻克的县市则亲自上门去沟通。这类公司把像西门子这样的跨国公司作为挑战目标,提供性价比更高的产品,但限于一些技术门槛,它们的产品暂时还以监护仪、血液细胞分析器及X光机等设备为主。
西门子认为自己的技术和品牌优势足以应对中低端市场,但这并不是一个简单的过程。
谈话直接促成了SMART计划的产生。当时,西门子中国研究院公关性质大于研发,更像是一个为了向中国政府和媒体表明西门子对中国的重视而设立的机构,而非一个真正有大量成果产出的机构。原本的计划是把美国的研发模式拷贝到中国。
尽管有些灰心,但看到了这个新兴市场的独特之处—不同于欧美、日本等成熟市场,中国广阔的二三线城市及周边市场因基础设施薄弱而呈现出了巨大的需求—这些市场更看重性价比,而不是像成熟市场那样一味追求高端产品。试图说服允许西门子中国进行一些“实验”,以满足类似中国这种新兴市场的需求。魏瑞斯肯定了徐的想法,同时他还提出,希望这个计划能够向印度、巴西等其他新兴市场推进。
2006年底,西门子中国区总裁第一次将“SMART”作为中国区的正式战略公之于众,但是当时西门子还没有一款真正针对中低端市场的产品面世。
医疗器械领域被西门子当作一个切入点。尽管“SMART”战略的目标是医疗、交通、能源、照明、>>通信等西门子所有业务领域,但它在医疗领域相对更容易实现,毕竟要降低一台CT机的成本,难度比改造一辆高速列车要小得多。idwq0005
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