西门子所做的事看上去就像是在医疗器械领域推出一台“上网本”—在PC业,这种高性价比的产品通过重新设计,抛弃繁复的功能,降低了能耗、体积及成本,掀起了一股消费热潮。2007年,西门子医疗第一台符合“SMART”理念的CT机SOMATOM Spirit问世,这是一款高速双层螺旋CT,它的售价还不到高端CT产品四维螺旋CT的一个零头,只有两三百万人民币,正符合洛川县医院这种县级医院的心理价位,其操作难度也不会像大型医疗设备那样让县级医师望而却步。
为了打动更多县级医院院长们的心,西门子采取了双管齐下的营销手段。一种是利用现有的政府关系,跟各省卫生厅合作,比如2009年年底,西门子医疗业务全球CEO荣怀德就与黑龙江省卫生厅签署了一项共建基础医疗合作,作为合约的一部分,黑龙江省将与西门子医疗在未来2到3年内共同建立一系列有成本效益的医学影像及远程诊断中心。另一种方式是与本土的医疗销售企业合作,由代理商为西门子开拓三四级市场客户,比如西门子与广东康健医疗设备有限公司达成协议,将X光产品在华南地区的销售交给康健医疗。这些本土公司拥有渠道资源的优势,西门子则负责向其供应产品。
随着“SMART”理念的产品陆续面世,西门子在基础医疗器械市场已经形成了一个产品系列,被其作为整体解决方案向新兴市场推出。这种强调性价比的产品受到了中低端市场的欢迎,比如,SOMATOM Spirit目前已经成为西门子所有CT产品中销量最大的一款。
高端CT的贵,除了高技术含量的因素外,零部件是最重要的一个方面。售价数千万的CT机,大部分都在德国生产,原装进口,把各项劳动力成本摊进来最后总价当然会高;而SOMATOM Spirit是中国研发团队根据中国现有的工业零配件基础设计研发的机型,有80%的零部件在中国采购,极大降低了成本。西门子医疗研发的负责人认为,SMART产品并不意味着质量要打折扣。
西门子医疗目前在中国有3000名员工,其中2000名都在生产和研发环节,“像SOMATOM Spirit这样的CT只有中国的研发工程师才能设计,因为他们熟知中国每个零配件厂的水平,知道如何将这种零配件和西门子的技术融合,你让德国的工程师来做,他不了解零配件厂的具体情况,最终进口零部件量太大,成本还是下不来。”梁少华说。
尽管这批符合SMART理念的基础医疗器械设备在市场很受欢迎,但在目前西门子的销售额中,这类产品仍然不占主流。西门子中国有限公司医疗业务领域大中华区CEO吴文辉对《第一财经周刊》透露,目前这些基础医疗设备在西门子医疗总销售额中的比例还只有两成,“我们期望的比例是SMART产品占四成左右,传统的高端医疗设备占六成。”
在研发方面,西门子中国研究院在SMART产品上投入的人力则更加激进。他们有50%的研究项目是着眼于SMART定位,另外50%是西门子传统的高科技研发。
用摄像头监测疏导交通是非常有效的办法,但造价也很昂贵。现在大城市的手机普及率如此高,利用现有的设备也能解决问题。这种创新性是未来SMART项目的研发方向。
西门子中国区高层希望SMART创新产品不仅局限于医疗设备,并能够拥有更多的二三线城市客户,最终占中国区总销售收入的20%(目前仅在医疗器械设备领域达到了这一目标)。
那需要这个巨人变得更加聪明和灵活才行。idwq0005