产品火得脱销
1月23日，北京华堂十里堡店内熙熙攘攘。在保健按摩器材销售区，打折促销的按摩椅、按摩垫、足部按摩器吸引了不少体验者，销售人员也在热情地推销各自的产品。记者发现，不管是足疗机还是注水足浴盆，前来询问购买的人都不少。
“这款足疗机有3种按摩模式可供选择，还有脚底特殊红外加热照射设计，能达到热疗效果。卖得特别好，现在都脱销了！”销售人员还给记者算了笔账。“我们的产品售价为758元，可以使用10年，按每天使用1个小时计算，每天的按摩成本不到3毛钱。这可比到足疗店按摩便宜多了。”
当记者询问产品质量是否可靠时，销售人员告诉记者：“这是大品牌，大厂家，专业做按摩器材的，产品都有合格证。”“按摩效果好不好？按摩穴位准不准？”“效果肯定是不错的。当然这毕竟是机器，不可能像人按摩那样准，但按摩一下总比不按摩好。”销售人员对“按摩效果”含糊其辞。
记者又来到注水足浴盆的销售区前，这里销售的品牌大概有5、6个，型号、款式很多，价格从200多元到1000多元不等。销售人员对产品的独特功能设计进行了重点介绍，并反复强调“厂家是大品牌，产品质量有保证”。记者在产品的说明书里看到，产品依据的标准为“GB4706.10-2008”和“GB4706.1-2005”。同时，记者也看到了销售人员所说的“合格证”，但这只是生产企业自己印发的出厂合格证。除此之外，没有看到其他质量检测证书或功效测试报告。
记者还电话询问了某品牌一位姓徐的销售人员。销售人员回答说：“治病我们不敢保证，但脚底穴位多，按摩一下总是有好处的。”但在该品牌的足疗机广告上，记者分明看到了这样的宣传：“足底小颗粒是造成各种疾病的罪魁祸首！通过动磁推力由表及里地刺激反射区，活血化瘀，把反射区的病灶颗粒揉散了，身体的不良症状就好了！”
功效评价缺乏标准
《双足与保健》杂志2008年曾做了一项调查，在“你是否会考虑购买足部按摩器”的问题时，40%的受访者选择了“会”。在调查中，不少人觉得，自购足部按摩器，在身体疲惫的时候“足疗”能够随叫随到，而且自购足部按摩器每次按摩的分摊成本更低；在“什么方面影响您购买足部按摩器”的问题中，38%的顾客首选了质量和效果，但调查同时显示，顾客对足部按摩器的效果“非常不了解”。
一方面是对足部按摩器效果的期待，另一方面又是对其效果的质疑，那么，足部按摩器的按摩效果到底谁说了算？
2010年1月1日开始实施的《家用和类似用途电器的安全 按摩器具的特殊要求》（GB4706.10-2008）是目前我国按摩器具生产所依据的国家强制性标准。该标准的主要起草人之一、厦门蒙发利科技集团股份有限公司工程师张旭东在对标准进行解读时明确提到，“脚部按摩器”和“注水式足部按摩器”属于标准规范的按摩器具。该标准对按摩器具的输入功率和电流、泄漏电流和电气强度、变压器和相关电路的过载保护等涉及产品安全性能的质量问题进行了规定，但整个标准并不涉及按摩器具的功效问题。
该标准的另一起草人、上海荣泰健身科技发展有限公司技术中心负责人舒小红认为，家用的足部按摩器属于家用电器，并非医疗器械。“既然不是医疗器械，那产品就不能宣称有治疗功效。仪器当然不能非常准确地按摩到足底的各个反射穴位，它只是一种缓解疲劳的工具。”舒小红正在参与起草另一相关标准《注水式足部按摩器》，但该标准也不涉及按摩功效，只是从安全方面对注水式足部按摩器提出了规范和要求。
“我国目前在评价保健按摩器功效方面还是空白，也没有任何部门对此进行监管。”中国保健协会科技发展部主任周邦勇坦言：“保健按摩器械在销售之前会经过质监部门检验，但是这种检验只对其产品的安全性能进行检测，比如说看其是否漏电，对人体有无使用上的安全隐患等，其功效则没有纳入检测范围，这主要是由于没有相关的功效标准。”
据周邦勇介绍，我国对医疗器械的监管比较严格，需要国家或地方的食品药品监管部门审批发给批号后才能生产上市，但足部按摩器并不在此列。“由于缺乏统一的标准，目前市场上销售的足部按摩器功效到底如何，很难有个准确的说法。比如，足部按摩器能否对足底的穴位进行准确按摩；仪器如何保证对不同大小的脚都能进行有效按摩；按摩程序如何实现标准化；如何评定按摩前后的效果……这些问题都需要有标准来规范。”周邦勇所在的中国保健协会正在组织编写这方面的标准，希望能够规范足部按摩器的功效评价问题。
中国足部反射区健康法研究会一名工作人员告诉记者，目前的足部按摩器，虽然原理不尽相同，但目的都是为了刺激足部的反射区，都只能对人身体起到保健的作用。
周邦勇提醒消费者，目前，市场上销售的足部按摩器大多在功效宣传上容易让人误认为该产品就是医疗器械，能达到治疗疾病的作用，但这些按摩器并非医疗器械。在购买时，消费者应注意询问企业有无功效评价方面的企业标准，有无相关的检测报告，最好亲身体验几次后再决定是否购买。
