日前,河北省承德市围场满族蒙古族自治县一位消费者以虚假宣传和欺诈为由,将喜来健医疗器械(北京)有限公司及其经销商诉至法院,要求加倍返还购床款。围场县人民法院已受理此案。
李女士诉称,2008年,喜来健医疗器械(北京)有限公司多次派员工来到围场博爱喜来健医疗器械经营部,对参加体验的包括李女士在内的消费者进行推销宣传,称其销售的“喜来健”温热理疗床(CGM-I3500型)可以在3个月内治愈糖尿病、高血压、风湿、类风湿、脑出血后遗症等疾病。
在该经营部工作人员的鼓动下,李女士于2008年9月10日花13950元购买了一张温热理疗床。但是按照对方宣传的方法使用至今,都未能治愈李女士的糖尿病等疾病,还使其病情进一步加重。李女士找到围场博爱喜来健医疗器械经营部要求退货,对方负责人表示会向喜来健医疗器械(北京)有限公司反映,赔付其损失,但始终没有结果。
无奈之下,李女士于3月10日以虚假宣传和欺诈为由,将围场博爱喜来健医疗器械经营部与喜来健医疗器械(北京)有限公司诉至法院,要求两被告共同加倍返还其购床款共计2.79万元,并赔偿因虚假宣传给其造成的物质和精神损失。
记者联系喜来健医疗器械(北京)有限公司未果,后联系上围场博爱喜来健医疗器械经营部法定代表人张某。张某表示,已经接到法院的应诉通知书和举证通知书,目前正在准备证据材料应诉。
据了解,“喜来健”是来自韩国的一个保健器材品牌,于21世纪初期进入我国市场,并在国内首先推出让消费者在其经营场所内免费长期试用的体验式营销方式。这一营销方式很快为其他保健理疗产品品牌所效仿。
2010年中央电视台3·15晚会上揭露了多个品牌的理疗床以体验式营销进行虚假宣传欺骗消费者的行为。idxdy0003