OEM生产,即代工生产,也称为定点生产,俗称代工,这种委托他人生产的合作方式简称OEM,承接加工任务的制造商被称为OEM厂商,其生产的产品被称为OEM产品。大家都知道iPhone和Kindle ,OEM合作伙伴是iPhone取得成功的关键因素。医疗器械公司能否借鉴这一经验?
OEM合作关系的定义
OEM从供应商处采购一款产品的部分零部件(硬件、软件或IP),有时甚至会从供货商那采购整个产品。这些供应商的存在使得OEM可以进行如下一系列行为:
• 迅速地将设计转换成生产
• 按预期需求或实际需求提高产能
• 达到成本目标以实现盈利
OEM供货商所能提供的远不止生产经验。例如,Intel和ARM向OEM提供处理器架构和设计,使得很多不错的产品得已上市,这些产品不仅仅是消费产品,还包含有医疗器械。OEM医疗产品的范围很广泛,从生命体征测量技术到高度专业的零部件以及其它等等。
有如此众多的OEM供应商可以选择,为什么像苹果这样的OEM选择了像富士康这样的供应商?在医疗器械行业中,Insulet Corp之所以选择Flextronics作为合作伙伴,是不是也是考虑了相同的因素?所有成功的合作关系和他们合作生产的产品是不是存在一些基本的通用准则?最后,也是最重要的,要找到能为医疗器械公司的想法和产品提供最好机会,帮助其在如今不断变化的医疗保健市场中取得成功的‘合适的’合作伙伴,医疗器械公司需要考虑那些核心因素?
为什么要建立OEM合作伙伴关系
在我们深入这些问题之前,让我们考虑一下为什么公司要组成这样的关系。最根本的原因是,他们一直在努力地解决如何满足客户的需求。在开发某个解决方案的时候,他们会考虑是购买、搭建、还是与其它公司一起合作,从而用优秀的产品来开始满足客户。
通常,公司核心竞争力和人才之外的问题都可以由OEM供应商来更好地解决。依据学术研究,“求助OEM制造商的最常见的原因是,产品开发的成本上升、市场国际化以及产品生命周期缩短”。OEM决定和供应商展开合作的原因通常会因公司和其采取的策略的不同而不同。
正如Pach我国all所指出的,要决定是外购还是和OEM供应商合作,这可能与公司的策略密不可分。在这种情况下,它对公司来说并不是一项具有非常重大意义的决定。撇开冲击力不谈,这完全取决于公司对采购类型、其实力和其目标的考虑。
医疗器械行业的OEM合作伙伴关系:行业透视
上述所有观点,哪些适用于医疗器械行业?它们对于评估OEM供应商有什么意义?在选择合作伙伴的时候,该如何考虑这些因素呢?从类似SunTech Medical这样的供应商的角度来看:
• 同时提供OEM服务并且有自有品牌的成品
• 关注(a)OEM客户的集成多功能同时也关注(b)提供面向临床市场的钥匙
• 提供可以被定义为关键系统和简单区别的产品。
不同行业的OEM供应商具有很多共同的特征。事实上,很多上述通常被观察到的研究观点与行业经验十分匹配。在实际使用过程,它们直接解释成适用于大多数合作伙伴的基本准则。
战略因素=利益互补
每家公司必须重点评估的是:1)通过与合作伙伴合作,他们的利益可以提升多少。 2)要获取这些互补的能力会导致双方存在多大的冲突。从一个更学术的观点来看,“公司必须更多地了解企业之间合作和竞争策略的不同机制,以及如何平衡两者。”抛开供货商所生产的产品不谈(不管供货商是只服务于OEM,或是另外还有自主品牌的成品),合作双方必须学会管理冲突。若OEM和供货商的业务策略存在根本性差异,那么潜在的冲突将不可调和,双方难已合作成功。建立成功的合作伙伴关系要从能够辨别OEM和其供货商之间存在的差异开始,并且找到双方能够有效共事的共同点。
产品因素=关键相似度
产品是OEM合作伙伴关系的基础,。通过这种方式,OEM能够增强他们实现自己目标的实力,以及供货商的实力。尽管,尽管因于双方能力的互补而建立了共同利益关系,但合作伙伴仍然需要协同工作让这一切得以实现。相互影响的时机和生产力是关键。除了寻求合作的共同基础之外,他们还必须有共同的关注点,特别是在目前的医疗保健环境下
如果供货商能够成功是因为采取了一种方式,那么对于开发医疗护理解决方案的公司来说,也采取同样的方式就变得更加重要。
投资因素=相互信任
首先,成功的供应商不是有资金、技术或产品。它还要有帮助公司整合和实现技术解决方案的经验。在医疗扩理领域,供货商还要具备临床经验,帮助创新和开发出可以成功地跟踪并最终证明临床有效和对病人及业务有益的解决方案。
其次,尽管OEM供货商对其产品和经验有特定的投资,但有经验的供货商知道,对项目进行共同投资是必须的。他们知道,只有在两方都受益的情况下,才能取得成功的合作伙伴关系。
实践证明,在与客户的交往中练习这些准则,供货商将赢得其合作伙伴信任。
在任何关系中,要找到‘合适的’合作伙伴都不是一件容易的事。对于考虑OEM合作伙伴关系的公司来说,在选择供应商时有十分清晰的准则。有合适的供货商的支持,不仅能增强公司的实力,还可以提高生产出真正让客户受益的产品的成功机会。这些准备源自理论商务研究以及行业经验。尽管有了这些基本的原则,但能否开发出像iPhone这样成功的产品,还取决于各家公司对其自身和其执行能力的了解。