药店的布局、货架的摆设、品类的选择都是品类管理的内容之一,目前,在我国全国范围内药店品类管理全面作得好的还不多,品类管理目前的误区是等同于管好主推高毛利率产品。事实上品类管理的含义要广泛得多。但是在某个方面做得好的药店还是有的,如深圳深信百年,尤其是组合了各种最新的医学检测仪器进行压健康的检测和康复预防指导、真正医学意义上的保健按摩等。
药店医械解决消费者疾病预防、保健、康复、美丽、个人护理和亚健康状态逆转等健康美丽问题,在药店医械型销售模式中,其经营的产品品类和服务种类,首先应该根据目标消费群的需求而定,其次是按照自己的特色差异化定位来确定,至于商品经营区和服务区的面积大小占比,没有一个固定的比例,也不能用一个比例来规定,关键是其特色定位确定的,服务区和服务内容的设置也是根据自己能提供的特色优势项目所决定的。可以考虑的服务区太多了。
药店医疗器械着眼点应该是消费者的身心健康,这是和传统治疗性药店的最大差异。而健康是需要整体、系统来治疗、调理、保健和系列康复活动配合的,因此大健康药店应该着重两点:一是差异化,尽量不和外面仅卖药品的药店的品类一致;二是关联性品类要多且专业,治疗和保健的品类形成关联性,以通过协同效应加强其专业特色的效果。
药店器械的品类管理有何技巧?如何通过对这些品类的调整来提升自身营利能力? 在医疗器械、器械、药妆等品类上,药店的有效管理最大的问题一是不懂得品类管理,二是专业性差和销售企图过强,有过度推销倾向,不能站在消费者的立场上进行推荐。药店竞争的核心竞争力在于医学和药学的专业化,销售医疗器械你必须是医疗器械专家这样才能不被消费者问住,才能高价科学的站在消费者立场上向消费者推荐产品,消费者自然也就认同你;只有具备非常丰富的医疗知识,才可能实现对症下药和康复指导。