中国的医疗设备市场上的竞争日趋激烈,同时总有一天也会在微妙的变化中日趋规范。公司面对的是变化无穷的挑战,销售人员处在公司和客户之间要面对更多的包括自己在内的挑战。那么,作为一名医疗器械的销售人员该如何做好医疗器械的销售?
1. 销售对象是国家的医院。所以要了解国家的政策和我国当前的现实状况。国家政策必然影响医疗设备市场。等级医院的评定、中西医结合、检查价格下调、设备配置的许可限制、大病统筹、医疗保险、商业思想对学会或协会专家们的冲击、有偿新闻的泛滥等等直接影响设备销售。医疗仪器生产销售者的任务不是对此评论是非屈直而是面对现实合法盈利。
2. 采购人员是花公家的钱为医院买东西。这与向个人或私人企业推销大不相同。从根本上讲,医院确立采购项目的依据是医疗需要。但科室创收、科研项目、论文发表,甚至特殊个人的需要也可成为采购立项的动因。一旦立项,采购人员必须把采购设备作为一项任务。为公家办事,圆满完成任务是一切的首位。
3. 正常的情况下不是一个人说买那家产品就买那家产品的。决策是由一个群组做出的,群组的每个成员都居不同的地位,有各自思考问题的角度和目的。成员之间很可能存在各种复杂的矛盾。同时每个成员都要承受不同的思想压力。内部协调有困难时还要外请专家组。专家组成员同样各有各的看问题角度。无论怎样选型都有一定的规律可循。经验尚不足的销售员可以有意识地多看电视新闻,电视节目往往向你展示这些规律。
4.精彩的医疗器械产品介绍、随时解答客户对技术细节的提问是必要的,但无论是在医院里还是在业内人士的交际场所,与客户交流远比介绍产品更重要的多。过多的纠缠、喋喋不休的介绍只会导致客户的厌烦。不要被以上六条吓住,因为这就是你工作的实质,而且你的竞争对手也面对同一张考卷。说不定他还不知道这张考卷呢。不论第一次考绩如何,以后还是这张考卷。明白这一点,循序渐进,你会越考越好的。随着工作经验的增加,你会不断地对这六条有更进一步的理解。其次,要注意自己的销售方式。