网上售价几百元的理疗仪,在展示厅中身价翻了近十倍,而作为医疗器械,该理疗仪却只有电子产品的质检报告这是怎么回事?
上月底,王伯在洪德路的一间超市内被刚开业的“尧上健康家居用品展示厅”吸引,并在工作人员邀请下进店体验了一款名为“尧上低频理疗仪”的足底按摩器。对方宣称这款理疗仪对骨质疏松、高血压等疾病有很好的治疗作用,并打出6折的“低价”劝说他购买,还附送沐足盆、健康枕等礼品。最后,老人以2988元的价格买下了标价为4980元的理疗仪。回家后,王伯子女随即在网上搜索,发现几个购物网站上同款同型号的商品售价仅为几百元,其中拍拍购物网上此款产品仅售480元。老人大呼上当,后悔不已。
前日下午,记者来到尧上健康家居用品展示厅,工作人员介绍,这家店上个月刚开业,主要销售“尧上低频理疗仪”,记者问起6折优惠价,对方称“那是刚开业的促销,现在最多只能给9折优惠。”
随后,记者在网上搜索该款理疗仪,一家批发网站标明市场价为680元,网上价格为380元,而拍拍网上同款理疗仪售价为480元,活动价420元,产品型号、名称、外形、生产厂家和店里的完全一样,拍拍网上提供的检验报告也和记者在店里看到的并无二致。
记者调查 医疗器械,却以电子产品送检
一款产品,价格却相差10倍之多。对此,生产厂家东莞尧上电器公司业务经理苟女士表示,“我们不做网上销售,不知道这个情况,一时讲不清楚。”
记者发现,产品所宣传的功效也存在问题。工作人员在展示厅里推销时声称产品“能对病变部位进行调整、理疗,可改善血液循环、活血化淤、疏通经络、提高免疫力等,还对高血压、骨质疏松等疾病有很好的作用,和医院里用的理疗机器效果一样。”但在对方提供的质量检验报告上,记者看到检测单位为深圳电子产品质量检测中心,报告只对产品是否漏电、绝缘等作了检测,而理疗仪属医疗器械,需对所声称的功能有更严格的检测。对于记者的疑问,苟女士给出的回答是:“没什么好说的,你要买就买,不买我没什么说的。”
相关部门说法
药监局:擦边球,管不了
广东省食药品监督管理局医疗器械监管处的工作人员表示,生产及销售医疗器械需要更严格的检测,对产品的功能等都要详细检测,而电子产品的检测相对简单一些。至于商家承认自己的产品是电子产品,但卖的时候又打着医疗器械的名号,“这就不好说了,我们管不了。”
随后,记者联系了12315广州市工商局投诉热线,工作人员在了解情况后,表示将尽快转由属地的消费者委员会进行处理,并表示:“消委会会通过电话进行调节,调节不成将叫双方到消委会当面协调,情况属实的话消费者可退货。同时就产品价格猫腻及质量问题将向有关部门建议后,再进行处理。”