在亚洲很多发展中国家的自由职业者或者部分中小型企业的员工都难以负担的起自己的医疗保险,菲律宾Horsepower公司在研究了各种数据模型并且实践后,推出了价格低廉服务周到的保险业务,让普通员工能够享有应得的医疗保险服务。
你听说过几次有人能够洒脱大胆地辞掉握在老板手里的工作,并且失去一些生活中应有的福利无所谓吗?对于大多数人来说就凭这一点就阻止了他们从一名雇员变成自由职业者的想法,正是一个非常有价值的好处让人们无法释怀,那就是:医疗保险。
在菲律宾的公司,尤其是那些大公司会补贴公司的员工一笔保险费,但是通常在这个圈子外面的人,尤其是那些独立的自由职业者们会发现保险费用似乎有点令人吃不消。
Jorge Azurin(Jojy)发现了这个现象,因此成为了一名企业家以及Freelancer.com菲律宾分公司的一把手和分管亚洲区的主任。Azurin已经收到了来自很多公司数百万用户的反馈,他们要求一份价格实惠的医疗保险。他认为这是一个红色警示:如何确保一个部门逐渐增多的福利,成为驱动经济效益的领航员?
就是这些信息激发了Azurin和共同创始人Diego Ramos、Hannah Crisostomo创建一个名叫Horsepower的创业公司,这个公司的宗旨就是让那些自由职业者和中小企业员工们负担得起他们需要的医疗保险。
这是菲律宾首次出现这类型的创业公司,Horsepower是今年值得关注的新创业公司。
比保险公司价更低
医疗保险只是Horsepower公司提供的服务之一,但是这可能是一项最有价值的服务。
在菲律宾的国情下尤其如此。在菲律宾国内,医疗保险是需要员工自己掏腰包的。据Ramos透露,在菲律宾很大一部分人没有购买医疗保险。为什么会出现这样的情况?这是由于医疗保险的价格非常昂贵,个人健康管理保险(Individual HMOs)是最常见的一种保险方案,大约是公司合同价的50%-100%。例如一个不错的HMO,需要客户从25岁左右每年掏大约895美元左右的保险费。但是那些购买了HMO保险的人,在患重病或需要长期治疗的时候依旧需要自己掏钱治病。
Ramos强调:“直到现在,大多数这类型的服务正在从第一级到第三级逐步恢复,但是当医疗费用过高的时候依旧需要自己掏腰包治病。”
菲律宾保险委员会、当地政府以及卫生行政机构的最新数据都支持了Ramo的说法。数据显示,2011年菲律宾国民在住院费用上总计开支96亿美元。在资金比例方面,私人部门占63.1%,政府部门占27%,社会保险和资助占9.9%。其中,在私人部门支出方面,53%由家庭自主支付,HMO保险占6%,私营企业2%,学校和其他保险方案占1%。
Ramos指出,他们的保险服务包括了菲律宾国内规定的一级到三级医疗护理,其中还包含了牙科和整容手术,这些都是不算在HMO保险方案内的。他声称,通过协商,参保人员在临床和内科诊断中会有20%-70%的折扣。
他们的团队花了整整一年为医疗保险做出了一个精算模型。Ramos说:“我们早期有很多模型都被保健服务提供商们拒绝。但是在去年十一月,我们终于为企业员工制定了一个更好的数据模型。”
Ramos没有提供更进一步的细节消息,他表示所有的方案都将在正式发布后两个月后在他的网站上公布。“我们必须将我们的医疗保健套餐在我们的网站上列出来,目前为止,我们的HMO服务就已经有超过300家保健服务提供商进驻,在2015年底将达到400家。”Ramos如是说。
Horsepower这个品牌本身就是一个人或者一个创业公司的“完整解决方案”。先除去医疗保险不说,它提供了很多其他服务,例如在线支付政府的社会保险、养老基金、人力资源、金融工具(核算与预算系统),甚至是法律和税收问题的一些建议。
Azurin说:“我们希望企业家们更专注于业务和提升收益方面。我们能为他处理好一切后台的事务。”
Azurin说这些服务的套餐价格在22.33美元以下。“用户会选择一个合适的会员级别,而这一级别是基于他们买得起多少或者他们的需求是什么。当会员级别提升的时候,会得到更好的服务,以及覆盖面更广的医疗保险,还有更复杂的企业工具。”
一个多元化的团队
这个团队为这家新兴创业公司带来了一系列经验。Azurin从事电子商务行业已经有很多年了,而Romos在医疗输送系统有着丰富的经验,他在90年代曾经参与筹划了HMO项目,并且在大都市中设立健康诊所。至于Crisostomo,他以前是一个多重直销公司的高级官员,曾经在Fern工作过,这个公司是广受欢迎的Fern-C维生素的制造商。
Ramos说,我们通常采用Growth Hack策略来构建我们其他的业务。
创始人们非常支持投资者们,而这些投资者们在他们的观点上下了重筹码。他们能在具体操作中微调他们的工作,他们能够在十月一个月中筹集25万美元的资金。Ramos是这样评价的:“这些投资是用来构建服务和金融应用在亚洲区域即时抢占先机的有效武器,我们现在在这里和供应商们讨论,而精算师们的工作就是选择合适的国家。”
今年,团队的目标是筹集2000多万美元规模的业务量。
Ramos说,我们的投资者们都不是技术导向型的专家。他们有来自航运业,还有来自房地产实业,但是他们理解我们关于企业家的愿景,他们非常相信我们的平台。
在市场里人人都是企业家
我们工作到现在最有趣的一个讨论话题就是自主创业者们或自由经济的崛起。越来越多的人在追求灵活的就业机会,越来越多的公司在按需招聘员工。然而,正是因为这样才对员工有着严重的风险,尤其是社会福利与社会安全网等方面。
目前有几个趋势正在推动传动的公司环境转变:最近的经济衰退迫使很多企业缩减员工并启用自由职业者,而技术创新使得很多企业和专业人士意识到很多工作都是可以远程完成的。
这一切都给了Horsepower公司机遇和挑战。这个创业公司第一个任务就是创建一个让人能够接受以及负担得起的医疗保险模型。
Azurin指出:“现在存在的挑战就是创建满足医疗服务提供商们的一个模型。对此,Actuarians倾向于规避风险方面。模型很容易识别和管理单独一个公司所有员工的健康风险。但是如何管理超过10万人的业务呢?同样的,还有一个挑战就是如何才能想出一套价格极其低廉的会员价并且还要全面整合服务。”
扩展业务和区域是Horsepower公司需要突破的障碍。
“仅仅关注一个国家不会达到我们预想的经济规模”Azurin说。
“我们让数据专家们研究了好几个经济模型,并且在验证时,这个业务是唯一可以跨越多个亚洲国家的可行方案。”Ramos补充道。
Ramos表示他们的医疗模型是基于菲律宾市场所设计的,但是这一模型与其他发展中国家非常“类似”,这些国家正式他们想进军的国家。
考虑到市场需求,他说预计在菲律宾不到15个月内至少签约10万名会员。