通知指出，要始终保持对涉医违法犯罪的高压态势，坚决依法从严查处。对于社会影响恶劣的医闹等涉医违法犯罪案件，要坚持严厉打击，综治组织、公安、卫生计生行政部门要积极会同检察院、法院等部门挂牌督办，一抓到底，依法惩处，坚决打掉犯罪分子的嚣张气焰。
通知要求，各地公安机关要与卫生计生行政部门及医疗机构建立信息沟通机制，负责现场处置的公安机关负责同志要第一时间将处置情况和可能采取的处理意见通报卫生计生行政部门及医疗机构，配合指导医疗机构做好对医务人员的宣传解释。医疗机构要建立预警机制，对各类突发事件，要在第一时间准确报警；要加强防范力量建设，做好突发情况的先期处置和控制工作；要加强技防设施建设，为案事件调查取证提供支撑。
通知要求，各地卫生计生行政部门要督促指导各级各类医疗机构主动作为，一方面要加强医务人员人文教育；另一方面完善投诉管理，要与医疗纠纷人民调解委员会等第三方调解组织有效衔接，并公开医疗纠纷的解决方式和程序，引导患者依法、理性解决医疗纠纷。
通知强调，各地要推动相关部门集中公布一批暴力伤医案件的审判结果，有力震慑违法犯罪分子；对恶意炒作暴力伤医案件或散布谣言的单位或个人要依法追究责任。
