保健品是个让人又爱又恨的东西,尤其是老年人,总是对其寄予很高的厚望,但最终往往以失望告终。这里面,既有某些商家不负责任夸大宣传等原因,也有部分是老百姓不能客观认识的结果。
近日,健康时报进行了中国网民整体保健状况调查,调查着重于人们的保健意识状况、对保健产品的认知状况、对保健信息传播渠道的认知度等方面。
调查顾问:中国保健协会副会长 吴大真
中国协和医科大学流行病学教授 黄建始
调查人数: 42718 人
调查时间: 1 个月调查结果分析:五成人选择
错误的绿色标志
保健食品种类很多,对于保健食品的安全性的辨别就显得非常重要。学会看保健食品图形标志是一个最起码的常识。
调查结果显示,有 25.84% 的人选择蓝色标志,而有 48.78% 的人选择了绿色标志。当被问到目前保健食品由哪个国家机构审批的问题时,有近七成的网民能够做出正确回答,不知道和做出错误选择的网民占总数的 31.34% 。
专家讲解:只有 25.84% 的人选择蓝色标志,说明大家对合格保健食品的鉴别能力不高。凡声称具有保健功能的食品必须经相关部门审查确认、审批,对审查合格的保健食品发给《保健食品批准证书》;外包装上有国家保健食品标志 —— 业内称 “ 淡蓝色牛头标志 ” ,这是确定一个保健食品是否合格安全的最基本条件。
此外,我们还要看成分标签和说明书。有些不合格的保健食品,因为伪造蓝色小标属于违法行为,就制造一个其他颜色的标识,其中最常用的就是绿色,利用了人们追求绿色、健康的心理。 48.78% 的人选择了绿色标志就是被这样的心理所左右了。
八成人错误认为保健品有副作用
八成以上的消费者认为保健品有副作用,其中 16.83% 的消费者认为绝大部分保健品都有副作用, 60.5% 的消费者认为部分保健品有副作用。有 15.89% 的消费者觉得保健品没什么副作用。 6.36% 的消费者则表示自己不太清楚。
专家讲解:说保健食品有副作用这完全是错误的,只有药物会出现一些副作用,而这些副作用还是在体质限制或者是错误用药的前提下产生的。保健食品首先是一种食品,不存在副作用一说。作为食品,第一就是安全,第二才是具备一些辅助的功效。可以这样说,只要是国家批准生产的正规保健食品,在正常的情况下食用,是不会出现副作用的,多数的消费者还是多虑了。
大多数消费者支持国产保健品
网友对保健产品的选择呈现出明显的倾向性,有 47.72% 的网民推崇国内品牌, 10.07% 的网民用国外品牌,两者都用的人群比例为 30.83% , 11.38% 的网民不用保健品。
专家讲解:购买保健产品支持国货的做法是正确的。
拿保健食品来说,国内的保健食品在购买前可以查阅得到相关批准文号,非常直观。进口保健食品能取得正规进字号的产品并不多,很多通过非法的渠道进入,没有保障。
保健食品热度高于保健器械
目前市面上的保健产品主要有保健食品、保健用品、保健器械等三种类型。保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品;保健用品主要是保健日用品,例如保健牙膏、保健牙刷、保健内衣、保健枕等;而保健器械则是指具有预防、诊断、治疗等作用的医疗器械,如血压计、血糖仪、按摩器等。
67.65% 的调查对象青睐保健食品,超过五成的调查对象对保健用品感兴趣,保健器械受欢迎程度比例为 34.36% 。
专家讲解:市场反映基本能体现客观现实。目前,保健食品行业制度更加健全,审批更加严格,产品也更加安全可靠。但保健器械则有一些鱼目混珠的情况发生,市场情况比较复杂。保健器械不归于医疗器械,而又具有医疗器械的某些特征,因此,具体的标准很难界定,不能像保健食品一样有明确的指标进行量化评判。因此安全系数也略低一些,消费者能感受到这一点,因此对保健器械的认可度就低一些,制定保健器械的标准是相关监管部门下一步要做的重点。
保健品广告 消费者喜电视厌广播
保健品广告可信度的高低与传播方式有很大关系。通过电视媒介发布的保健产品广告可信度最高,达到了 35.24% ;报纸杂志的可信度为 14.49%; 广播可信度偏低 , 仅占 3.44%, 调查中, 32.35% 的调查对象认为上述的媒介均不可信。
专家讲解:老百姓喜欢看得见摸得着的效果,电视媒体在这方面占有优势,也很容易获得认可。 32.35% 的调查对象认为上述的媒介均不可信是非常有趣的一个现象。
这一方面反映了目前我国保健品广告的过多过滥状况,另一方面也表明,要提高保健产品的可信度,除了选择合适的传播方式外,提高保健品产品的质量才是根本。
一成消费者能辨别虚假宣传
消费者知道哪些是保健产品违法广告吗?有 12.33% 的调查对象表示清楚 ,20.21% 的人完全不清楚,更多的人介于清楚与不清楚之间。
专家讲解:辨别虚假宣传是消费者保护自己不被欺骗的重要武器,有一些基本的违法广告辨别准则:
一是未经卫生部审查批准,而以保健食品名义经营的;
二是保健食品的名称、标签、说明书未按照核准内容使用,有的违规宣传疗效,标签或说明书上印着 “ 缓冲 …… 症状 ” 、 “ 适用于 …… 疾病 ” 等字样;有的则随意宣传功效,标榜能 “ 滋阴壮阳、调理气血 ” 等;
三是索证不齐,部分经营单位未索取《保健食品批准证书》复印件和产品检验合格证。
此外,下列行为均属违法表现:使用医药科研单位、医生、患者的名义作证明;出现治愈率、有效率以及其他不科学的断言和保证;出现有奖销售、馈赠等违法促销内容;违法发布治疗肿瘤药品的广告等。其它调查结果: 对于保健, 68.11% 的消费者认为 “ 日常保健 ” 是保证健康的最佳途径, 23.46% 的消费者选择 “ 有病就治 ” , 8.43% 的消费者选择 “ 定期体检 ” 。
消费方面, 59.46% 的人每月花 200 元左右用于保健产品的开支。 15.86% 的消费者花 200 ~ 500 元,花 500 ~ 1000 元、 1000 元以上的消费者比例分别为 5.44% 、 0.52% 。
保健知识积累方面, 36.03% 的消费者会通过定期看健康书报、网页或节目来积累健康养生保健知识, 49.18% 的消费者偶尔关注, 12.99% 的消费者会在有健康需求时查询相关信息,仅 1.80% 的消费者从来没有注意过。
参加健康教育培训积极性方面: 49.36% 的消费者表示只要有益,一定去, 45.38% 的消费者稍显犹豫, 5.26% 的消费者认为保健教育没必要。
市场认可方面: 31.65% 的消费者认为保健产品市场非常混乱, 54.51% 的消费者认为 “ 稍有改善 ” , 13.63% 的消费者认为 “ 大有改善 ” , 0.21% 的消费者认为 “ 非常规范 ” 。
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