2018年12月6日,山东省卫生健康委召开“互联网+医疗健康”百日行动动员会,吹响新时代的进军号角。
患者到山东省很多二级以上公立医院就医,再不用排长队等候缴费,省内474家医院可通过银联、电子健康卡、微信、支付宝等途径实现“一站式”移动网络支付,其中二级以上政府办公立医院占比高达82.43%。全面推开的结算便利,让患者及家属更满意。
而这,仅仅是山东省集中开展“互联网+医疗健康”百日行动取得的成效之一。
出发点是充分利用移动互联网技术,主战场是山东各级各类医疗机构,落脚点是真正实现便民惠民。从2018年的12月6日到2019年3月15日,山东省卫生健康委员会在全省集中开展了“互联网+医疗健康”百日行动,利用100天的时间攻坚克难,优先解决与城乡居民看病就医、健康服务密切相关的需求,以高速度、高效率取得便民惠民服务的高质量。
行动要高效,得实效,做法至关重要。“百日行动”中,山东省卫生健康委通过探索实践,形成了“四全”工作方法,即“全面梳理实事,全体动员部署,全委协调推进,全力跟踪评估”。山东省卫生健康委遴选出“切口小、见效快”的30件实事,实现尽快推开、百姓受益;建立了专班协调推进、业务处室分工负责、信息中心技术支持、专家团队咨询顾问的工作机制,整合各方有利资源,形成推进合力;开发了全省“百日行动”调查评估系统,每月汇总各市、各区县和590余家医疗卫生机构最新工作进展,及时掌握全省整体进度,全速推进30件实事落地落实。
如今,移动互联时代,山东“互联网+医疗健康”百日行动,让信息多跑路,让群众少跑腿甚至“零跑腿”的理念与实践,真正实现了医疗服务的惠民便民。
先看一个“山东医健通”服务平台的开发,让山东的应急救治提速增效。该平台统一接入各市急救中心“120”调度指挥系统,建立了“五屏联动”新型急救模式,实现了患者一键报警、自动定位,大大缩短急救车到达时间。大力推动市级卒中中心建设,已有14个市绘制并向社会发布了卒中中心急救地图。
再看打破了时间与空间的限制的远程医疗,如今在山东基本实现了县级节点全覆盖。初步建成省远程医疗服务监管平台,省及10个市建成远程医学中心,省及7个市建立了远程医学影像和病理诊断中心,97个县(市、区)实现了县乡两级远程医疗服务,有力支撑基层检查、上级诊断。
更多的医疗健康利好举措让百姓更满意。如健康档案实现了线上查询。山东每年可为1000万左右的中小学生建立电子健康档案,并提出针对性的健康指导意见。99个县(市、区)实现了县域内健康档案在线查询,使居民真正享受到“我的健康我能管”;用血报销“足不出户”。省血液中心和13个市血站可通过省用血返还审批平台、市级微信公众号和政务服务网等多种渠道,办理无偿献血者用血费用报销,实现献血者及相关受益人报销血费“零跑腿”。
“利民之事,丝发必兴”。为公、唯实、利民的“百日行动”,围绕将国家“互联网+医疗健康”惠民便民政策落地落实,深入推进互联网与就诊医疗、结算支付、患者用药、公共卫生、家庭医生、远程医疗、健康信息、应急救治、政务共享、检查检验10个方面的深度融合,30项便民惠民服务,在2019年3月15日前落地见效,进一步优化就医流程,提高服务质量,改善就医体验。
“要走新路,干新事业,山东的‘互联网+医疗健康’在理念上仍要创新,行动上要更实,步子要更稳。”山东省卫生健康委主任袭燕说,以“百日行动”为基础,山东省卫生健康委将以创建“互联网+医疗健康”国家示范省为动力,整合各方资源,全力高效推进,推动更多“互联网+医疗健康”便民惠民措施落地落实,让互联网这个最大变量成为推动卫生健康高质量发展的最大增量。(迟蔚蔚 李磊)