家住上海市虹桥街道的陆惠祥老伯今年56岁，三年前因为胃疼去社区医院就诊，没想到胃痛的原因竟然是心肌梗死，陆老伯的家庭医生潘向东迅速通过转诊通道把他送往上海市第六人民医院进行手术。
陆老伯：因为我是6小时黄金时间，给我抢到了，要是抢不到心脏旁边都坏死啦。
其实像陆惠祥这样，以家庭医生首诊为基础的分级诊疗，是国际通行的模式。目前在上海，大概有5000名家庭医生分布上海的245家社区卫生服务中心，为上海936万名常住市民提供健康管理服务。上海本次新一轮的医改，就是要做实家庭医生制度，通过居民自愿签约，把百姓的首诊落实在基层，同时让家庭医生能够优先预约并享有二三级医院专家的医疗资源。
上海虹桥街道社区卫生服务中心全科医生潘向东：通过我们的预约的话他一下子就约到了，而且我们会把病史全部转递给主任，可以减少了很多中间的环节，也避免了病人舟车劳顿、跑来跑去。这个我们也相当于分级诊疗一样的把它解决掉了。
上海市卫计委基层卫生处处长刘红炜表示，下一步，上海市的二三级医院会设立专门部门与社区对接。
刘红炜：我们向社会开放的专家、专科的号源，现在明确的就是，当中的50%必须向我社区先开放，那就更加有保障了。
刘红炜介绍，其实居民自愿签约家庭医生，看病更便利，而且家庭医生了解居民病史，能够给出更连续、更有针对性的健康管理。
刘红炜：上海现在的资源必须向社区倾斜，我们的期望寿命还可以增加，真正惠及的是老百姓。
