“±5mmHg”的内涵 当提及电子血压计精准度的问题时，绝大多数消费者的脑海中是缺少相关概念的——追求短期利益的电子血压计生产经营企业刻意编造出的“性价比”的谎言，掩饰了自身在产品精准度方面的实力欠缺，相应地，信息的不对称导致普通消费者陷入对电子血压计精准度的认识盲区。 那么，究竟如何定义电子血压计的精准度？国际通行标准（依据美国医疗仪器促进协会AAMI和英国高血压学会BHS认证标准）为±5mmHg，即以某标准产品（通常为水银血压计）为参照物，当电子血压计的测量误差处于±5mmHg区间，才具有数据的诊断学意义。 当然，数字对于非专业性的消费者来讲遥远而陌生。在日常生活中，感知电子血压计的精准度可以用更加直观和感性的方式进行。 第一，反复测量，观察数据间能否保持一致性。血压时刻保持波动但应在合理的阈值范围内，若短时间内多次测量结果差距较大，则可能导致病情分析失真而错误用药或贻误病机。 第二，在特殊情况下如情绪变化、环境变化、时间变化等进行数据对比，观察电子血压计能否捕捉数据的细微变化。不久前，网络热传一则视频——欧姆龙血压计监测男性在经历生活情感细节时血压发生的微妙变化[https://v.qq.com/x/page/p05380jagom.html]，如果电子血压计能够成为身体的“测谎仪”，比身体更懂身体，则无疑能够鲜活地证明其精准度。 电子血压计的基因 事实上，消费者更多把电子血压计定义为电子产品（3C产品），而忽略了产品本身的医学属性——严肃性和严谨性，以致诸多生产企业因应消费者的认识误区而快速上线产品。这类产品具有典型的显性特征：第一，价格低廉，市面上常可见两位数定价的产品；第二，功能“花哨”，以“技术”、“便利”等为噱头博取消费者的眼球；第三，迭代迅速，以保持产品的“新鲜感”。 殊不知，电子血压计作为医学产品，其终极追求在于诊断价值。换言之，电子血压计的外部功能是可以被轻易抄袭的，而核心技术——算法，是难以被复制的。 研究发现，电子血压计即使经过验证研究测试，也可能存在严重误差，其原因就在于算法是否具有科学性。因而，算法通常成为生产企业的机密性保护项目。算法从何而来？通常是基于学术研究和临床实践缜密生成，以欧姆龙电子血压计为例，其与日本岩手县立大迫医院历时近30年持续开展“大迫研究”（确立了家庭血压的诊断标准135/85mmHg,研究结果已经成为领域内的黄金法则），在此基础上不断修正算法并进行产品化，由此保证了为消费者称道的口碑。“将芯比芯”，看不到的品质 或许消费者心目中始终有一个疑问：为何以欧姆龙为代表的一些电子血压计始终保持“高价”，而市场上同时可见相对低价的产品？ 关于这个问题，本质上源于以下几点： 第一，产品本身的工艺，比如焊点的平整性、排线的分布方式、元部件的排列组合等，这绝对是肉眼可辨的“真相”；第二，元部件的“数量”，作为技术的载体，元部件的多少不只体现成本的高低，更是产品品质——精准度的重要保障…… 将芯比芯，才能发现以往看不到的品质。一款电子血压计的厚重感，一方面来自它的内核——经年积淀的算法，一方面来自它的内在——精湛的制造工艺。由此可知，电子血压计并非低门槛的行业，产品本身的医学属性——严肃性和严谨性更不可或缺。 其实，在现实中还有一个有趣的现象：以欧姆龙为代表一些电子血压计生产厂家通常不会给予长周期的“质保”承诺，相反多数同类产品则会宣扬“终身保修”。对此，消费者不得不重新修葺一些观点： 第一，“终身保修”并不等价于品质保障，欧姆龙电子血压计2‰的返修率远远低于行业平均水平，相对而言，“终身保修”则颇有些“此地无银三百两”的意味。 第二，“终身保修”并不等价于售后服务，事实上越注重产品品质的企业越会注重产品的全生命周期服务，相反“终身保修”的承诺者则可能随时会变身路人甲、路人乙。 市场上总会同时存在“李逵”和“李鬼”，具现到电子血压计市场，同样如是。消费者购买电子血压计的共同初衷是“治病”而非“致病”，因此不得不擦亮眼睛辨伪寻真。最后提醒，对于专业医疗产品，我们应当怀有一颗敬畏之心，不该仅为产品及品牌的知名度买单，更该为其美誉度点赞。
