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本报讯 12月5日,在中国移动全球开发者大会上,中国健康教育中心与中移动江苏公司签署战略合作协议,双方以资源共享、优势互补的方式,将基于全国健康咨询及就医指导平台(以下简称全国健康平台)和中移动12580基地的深度合作,通过中移动的通信及服务网络,共同为百姓提供多样化的移动医疗信息服务及医疗健康增值服务。合作初期,双方将联手向全国百姓提供600多家三级医院的免费预约挂号服务。
中国健康教育中心(卫生部新闻宣传中心)主任毛群安与中国移动12580基地总经理薛冬梅签署了战略合作协议,中国移动李跃总裁见证了签约仪式。毛群安主任在大会上发表了题为“普及健康教育、提高健康素养”的演讲。
两强联手 致力于移动健康服务
为百姓提供更好的健康普及服务是卫生部直属机构中国健康教育中心的职责所在,双方此次合作,将从免费预约挂号、卫生应急信息发布等便民服务开始,后续将向健康咨询、健康教育、移动医疗等领域持续推进合作范围和深度。
作为合作的核心内容,双方将基于全国健康平台开展全方位的医疗健康信息服务。全国健康平台由中国健康教育中心负责组织实施,中国医院协会提供支持,中移动作为战略合作伙伴支持和参与健康平台的业务运营和拓展。双方通过资源、平台整合对接的方式实现资源能力共享,为社会大众提供预约挂号、就医指导、健康咨询、医疗支付等便捷、全面的医疗健康信息服务。
同样,作为合作的主要内容,在突发公共卫生事件,由中国健康教育中心发起需求,由中移动依据政府及行业相关管理要求通过短信方式免费向公众进行公共信息的发布和传播。
全国健康平台接入600多家三级医院资源
为切实缓解老百姓“看病难”问题,帮助患者合理就诊、方便就诊,2010年3月中国健康教育中心报卫生部批准,正式启动了全国健康平台的建设。全国健康平台逐步整合全国医疗信息资源,通过官方网站挂号网(www.guahao.com)和官方热线95169为老百姓提供就医指导、预约挂号、健康咨询、慢病管理、医疗支付等服务。
目前,全国健康平台已接入了全国18个省份的607家重点三级医院,全国TOP200医院中接入平台的达到了172家,可预约的全国重点三级医院专家数超过了9万名,可预约的专家号源数超过600万/月。基本完成全国三级医院28万名医生信息库(包括医生专长、医生介绍、所在科室介绍、所在医院介绍)的建设,基本完成了按专长、按区域、按评价、按职称、按号源五个维度的分诊系统的建设和症状库、疾病库、急救库的积累。
从免费预约挂号开始联手
2011年底开始,全国健康平台与中国移动12580基地合作的预约挂号服务开始在北京、上海、广东试点,由全国健康平台为中国移动提供重点三级医院专家号源、专家信息和专业服务,由总部在江苏的12580基地牵头为用户提供预约挂号标准服务。双方联手,大幅度提升了规模服务能力、降低了服务成本,得到了用户和医院的一致好评。
在北上广成功试点的基础上,由12580基地牵头,中国移动正分批将全国健康平台整合的600多家三级医院的预约挂号服务推广到全国各省。
据悉,经过网络海选、专家评议,全国健康平台和中移动合作的12580预约挂号服务获得了2012年度中国移动集团“社会责任十佳”荣誉。
据介绍,双方后续合作将进一步深入,针对细分用户群的个性化健康资讯及健康服务需求,由12580基地和全国健康平台将携手为细分用户群提供正确的健康知识、健康咨询及就医信息服务。