从今天开始,广州市已发放的160多万张新版社会保障(市民)卡将完成医保功能激活,开始承担其作为医保卡的功能。实质上,该卡并非简单的医保卡,其还将担负记录诊疗信息,用于预约挂号的诊疗卡任务,并有望使用该卡预约到全市所有大医院的专家、普通号源。
打造预约诊疗挂号服务平台
昨日记者从广州市卫生局获悉,该局日前举行了集约式诊疗预约系统推广活动。此前还仅限于市属医院的网上预约挂号系统,10月还将全面纳入市内所有大型医院(特别是三甲医院)并启用统一诊疗卡(包括广州市市民卡、健康卡),通过接入更多的医院和新增功能,调整优化预约挂号流程,打造一个高服务质量的预约诊疗挂号服务平台,向市民提供包括预约网站、电话、自助终端设备、智能手机终端等多渠道预约服务。
据悉,广州市政府投资建设了广州市集约式诊疗预约系统。该系统目前连通了全市20家大型公立医院(主要为市属、广医系统附属医院),以统一诊疗卡为载体,向居民免费提供统一的实名制诊疗预约服务。经过一年多运行,系统服务能力逐步提升,用户规模逐步扩大,有效提升了患者就诊体验满意度和医院服务效率。
各医院不得擅自提高收费标准
在卫生局举行的项目推广活动上,卫生局正计划将这一项目向省属、部属、驻穗部队医院进行延伸。明确要求市内主要医院(特别是三甲医院)8月15日前按照现有技术方案准备网络环境、配置前置服务器、读卡机等设备,进行系统改造和调试;9月15日前,医院将预约挂号相关基础信息及全部普通、专家号源信息通过共享号源模式上传至预约挂号系统;10月1日前,各医院正式启用广州市预约挂号系统和统一诊疗卡。
同时,进入到系统内的各医院要为开展预约诊疗服务工作提供必要的条件,配备相应人员和适当的设备。必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费和相关费用,不得擅自提高收费标准,不增加收费项目,不得以任何形式向患者收取额外费用。