药妆产品,凭借其独有的药店专销渠道与安全温和的产品性质,受到了消费者的普遍认可。随着网购势力的不断扩大,不少人开始在网上购买药妆产品。然而频频爆发出的真假药妆案,不禁让我们思考,在网络上购买药妆是否真的安全可靠?消费者对此途径的购买究竟是心存疑虑还是信心倍至?
根据名品导购网的最新调查结果显示,61%的网友相信能在网络上购买到正品药妆。在假货如此猖獗的情况下,网友们如此坚持选择网购药妆的原因究竟是什么?
价格诱惑使网友不离不弃
消费者之所以选择网购,很大一部分原因就是价格低廉。网络交易平台鱼龙混杂,一些店家经常会打着低价的旗号来招揽顾客。网络上化妆品的价格为何远远低于专柜价?主要可以概括为以下三大原因:
一是消费者买到的可能是水货化妆品,其进货渠道不正规,没有经过关税,所以价格也就比正规渠道的专柜货要便宜得多。水货虽然没有中文说明,但也是货真价实的正品。如今,我们在网上所看到的一些没有在内地销售的化妆品品牌及产品,就是通过此渠道带给内地消费者的。
二是在网上出现的那些价格低得离谱的假冒化妆品,即此类化妆品质量好点的仿货化妆品不会伤皮肤,可能会有些效果,但是其效果远不及正品的10%。
三是在各大类型的品牌特卖会上,往往会出现所谓的“麻袋帮”,以特价收入囊中,再以低于专柜价的20%-30%的浮度进行销售。据名品导购网市场部经理介绍,如前阵子刚举行的娇兰特卖会,经典款粉球原价640,在特卖场内为180。保质期至2013年,从而为网销带来不少商机。
温馨提醒:不要被网上的超低价冲昏头脑,无论哪种进货渠道,正品的价格算计下来最多比专柜便宜三成左右,绝对不会超过50%,如碰到比专柜价便宜五成以上的化妆品,其真假性十分值得考究。
方便快捷俨然已成购物习惯
随着网购的逐渐普及,如今网购渠道也越来越多,从电子购物商城,到官网直购、团购,国外代购等,消费者也已经越来越习惯这种有别于出门血拼的购物方式。其中主要可以归为以下三种:综合性化妆品购物网站、网络交易平台与化妆品品牌官方网站。
名品导购论坛网友cherrychu表示,“我一向是在药妆的官网上购买,能保证是正品,但价钱相对于那些网店要贵很多,手续也比较复杂。”正如这位网友所说,由于品牌官网较多,注册手续、付款方式、到货时间上的不统一,使消费者购买时也不及在网店上购买来得方便。这也使得60%以上的网友仍选择相信轻松简便的网店来试试购买正品的“运气”。
温馨提醒:网友在试“运气”前,应多阅读其他网友购买后的反馈评价信息等,也可以多去网站论坛上看看其他网友们网购的心得,多咨询多交流。在选择海外代购时,也应多留一个心眼,考虑到卖家的信誉等方面,如果信不过,代购也会出现假货的危险!
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高手涌入网友更加火眼金睛
尽管交易平台里鱼龙混杂,很多人也都曾经吃亏上当,但不少消费者仍然相信能够在大浪淘沙中买到正品。
因为已经有越来越的人具有了药妆产品真假的辨别能力。
根据名品导购网的调查显示,在网购过程中,有40%的网购消费者会根据自己使用的经验来鉴别药妆的真假,他们中的一些人已经在网购上积累了许多经验,喜欢试用新产品,也懂得分辨网购产品的真假。随着这些美容高手们的不断成长,网路上也出现了许多真假产品的对比图,鉴别帖,给许多初入网购的消费者正确的产品辨别指导。
温馨提醒:对于网购初级者,在网购药妆时应向身边的美容达人多多请教,阅读网上的一些产品真假的鉴别帖或前往专柜验货。如果为了更省心更放心地购买正品,建议上化妆品品牌的官网上购买,能100%地保证正品,但价格也略高。
另外,考量到国外专柜的出货率以及进海关时所携带的货品数量的严格限制。真正从国外代购回的药妆产品数量与品类均不可能过多,类似要100件货,当即可以发货的店家,还是少信为妙。
包退包换消费者大可放心购
总有许多人会对网购药妆时所产生的质量问题,售后服务感到忧心,由于网店一般没有实体店铺,在商品售出后,若遇到产品真伪的问题,买家大多只能自认倒霉。其实,在如今的网络交易平台上,这个问题已经得到了很大的改善。除了品牌官网上能保证正品之外,一些电子商城也支持货到付款,网友大可在验收完货品真假后再付款。除此以外,一些网店本身就执行着“包退包换”的政策,如果消费者在购买后发现商品不是正品,可以向卖家申请换货退货。
“我曾在网上买到过假货,和卖家商量后就把货退了,所以现在也不怕买到假货,反正可以退的,但是在买的时候还是要把眼睛擦亮,找可以退换的卖家购买。”名品导购网的会员piglet向网友支招。
(生物谷Bioon.com)