时间：2007年11月30日
地点：北京
主持人：东胜创新副总裁赵汀
我们完全是从头到尾跟踪客户，为客户提供整套的解决方案。对客户的体验对厂商的价值，我刚才说到我们试图做到承上启下，帮助厂商、客户、我们自己，大家做到三赢的局面。具体我只举一个非常简单的例子。国际领先的一家PCR仪器的厂商在我们店代理产品之前它年销售额不到100万美金；但是在我们代理它产品之后我们定一个充分的调研，准备了技术方案，投入了大量人员做了市场开拓工作，在两年之内把它销售额从100万美元做到1000万美元，这充分体现了我们这个三赢的价值。
目前为止我们东胜已经在全国打造了一张覆盖全国的营销和服务网络，在全国共有22个办事处还有将近10家办事处在成立。所以这次投资成功以后我们会进一步加强这方面的工作，在今后较短时间内我们应该在全国各省份地区都会有我们自己的办事处，这是一个给大家比较形象的解释，可以看一看。
除了营销网络外我们还有一套完整的服务体系。我们在北京有个工程研究中心，主要是和客户一起共同合作，开发应用方面的方案。然后我们在上海、北京、广州还有三个维修中心，同时在全国各地有11个维修联络站以及（30多名）其实是39名将近40名技术支持和维修工程师，这些技术支持人员都全部具有硕士和博士学位，而且对行业有深刻的研究，对产品非常理解，帮助我们客户共同搞好应用。东胜创新最主要的特色就是我们的售后服务。我们是在行业内第一家提出的要有专业化的品牌服务。所以我们在05年开始建立所谓“东胜新服务”，帮助我们客户更好地享用我们的产品和服务并和他们一起来解决他们在应用当中遇到的困难。一经推出以后受到了我们客户的极大欢迎。这是我们工程师在工作上面给大家一些感性的认识。
东胜创新还有值得自豪的另外一个还是我们的行业队伍。我们公司目前发展到现在五年内已经从不到30个人发展到250个人，其中大部分90%以上都是本科以上学历，还有刚才我讲我们的技术队伍完全都是由硕士和博士以上组成的。但最最值得骄傲和自豪的我觉得就是我们的核心管理团队，待会我会介绍我们都具有生物学的背景以及10年以上从业经验；但这还不够，最重要的是我们底下的一线人员、专业营销人员、技术支持人员都具备生物背景而且都在行业内具备一定的经验，平均从业经验已经在3年以上。正是因为有了这么一支队伍，250人中有100多人是专业的营销人员，有将近40人是技术支持人员，有了这么一支队伍我们才能迅速发展，才能在五年内为我们的客户提供一贯的、良好的产品和服务。
东胜创新发展五年来也建立了自己的文化。最重要的我们一直有个坚定的信念就是我刚才说的“服务并推动祖国生命科学的发展”。围绕着这个使命感我们发展了自己独特的文化。但是特别值得注意的是因为我们这些专业背景、因为我们的行业经验，我们在逐渐摸索一条适合中国企业、适合生物行当的“绿色管理”理论。我们完全是从大自然生态平衡、自然平衡、从和谐共处的观念出发，而不是死板的管理，我们形成一套自己“绿色管理”理论。也正是因为这些文化这些使命感和我们自己良好的管理理论使得东胜创新的人员都非常敬业，五年来兢兢业业、一心一意地为我们的客户服务。
这是一些例子。我们东胜创新不仅仅只是，由于我们有着使命感，所以在我们做好本行当的工作以外我们也充满了对社会的责任感---也经常地、积极地参与一些社会活动，争取回馈社会。包括大专院校一些奖学金的设立、有关生物行业的研讨会以及各个行业系统应用的赞助等，我们都积极参与。
这是东胜创新简短的历史。就象我指出的在五年里我们一贯坚持我们的理念，兢兢业业、勤勤恳恳发展到今天，这也是我们今天能够获得这一千万美金融资的根本所在。
下面我简单介绍一下管理团队。因为我想大家可能对管理团队、公司应该比较关心。申跃华先生是我们东胜创新的董事长，他是北京大学生物系生化专业毕业，目前在行业也是具有相当影响力的青年企业家之一。申先生从90年大学毕业到现在一直在做这个行当，行业经验其实理解非常深刻，不仅仅是在销售产品以及跟客户打交道方面，还涉及其他很多别的方面。比如说他参与了国内第一家也是最大的一家生物咨询科技行业公司的设立和发展，所以对IT技术与生物技术的结合有一定的了解。我特别想指出的东胜申总一贯坚持的有两点与一般公司有所不同，一个是我们注重人才的培养，注重文化的兼容、人才的培养，这是我们一点;另外一点就是在特色探索、摸索基于我们对生态界自然和谐相处、“绿色管理”理念，这是我们申总是他最大的特点。别的行业经验什么的大家如果能做到今天都应该具备，但这个是他最大的特点。
蔡宏伟是我们东胜创新副董事长，主要负责我们在香港这一块进出口贸易事务。香港大学生物化学学士、香港中文大学管理硕士，而且他也具有丰富的行业经验。在加入东胜之前他是在美国M & bio science的从亚太区市场部经理及香港总经理，负责整个M & bio science在亚太区分子生物学仪器的一些业务，所以对这个行当有相当深入的了解。
林义是我们东胜创新副总裁，主要负责供应商以及解决方案的一些发展。他的背景也是非常引人注目的，北京大学毕业、哥伦比亚的博士、芝加哥大学工商管理硕士，是个比较难得的能够把科学背景和管理背景相结合的人才。在从事我们东胜创新之前他已经在《Metro science》上发表了很多论文，而且相当多是第一作者，毅然从商，为祖国的生物科学事业发展做出应有的贡献。在加入东胜创新之前他是麦肯锡公司资深顾问，在管理咨询方面具有相当深的经验。
我本人现在主要在负责东胜创新融资、投资者关系以及财富这一块。北京大学毕业、清华大学的硕士、哈佛大学博士研究生、在芝加哥大学工商硕士，在加入东胜创新之前我主要的基本工作都是在做管理咨询方面，多家管理咨询公司工作过，比较侧重的是在资本项目以及资本融资方面有一些经验。
聂上海博士是我们东胜创新的首席科学家，也是北大毕业的，北京大学学士、硕士一路到博士。中科院的博士后，而且在科研研究卓有成就，然后也在业务界也是有所涉及；他在加入东胜前是珠海北傲生物技术工程公司技术总监，负责产品研发。现在主要主管我们售后服务、解决方案发展这一块。
下面我请投资方代表介绍一下投资方公司背景情况。
各位媒体界的朋友下午好。非常高兴有机会把我们蓝星亚洲也介绍给大家。大家手上的资料里面有一个更详细的介绍。蓝星亚洲实际是比较早进入中国的生产投资公司。从1992年开始就开始针对中国大陆的投资，到今天已经是15年的时间了。可以说到今天为止我们已经是运行到第四基金，前三个基金在中国都已经投完了，我们现在投的是第四个基金，前三个基金大家可以想象从92年开始，那会儿在中国能够吸引我们眼光的企业和企业家没有申总没有东胜创新，应该说数量还是非常少的。所以为了减低投资方面的风险，我们成功地采取了一个策略，就是和国外的这些厂商这些公司一起在中国设立公司、设立办事处、设立分支机构，通过这种方式进行投资。应该说在90年代初期来中国尝试淘金的投资公司不少，真正赚到钱的不多，而我们是这些唯数不多赚到钱的投资基金之一。
大家可以在介绍材料上看到，我们有一个和叫特灵空调叫ASAP包括拉法基建材，在当时90年代初期时候第一个第二个基金里都有合作、之后又退出来。到了2000年左右我们在中国市场发现上有很多值得我们投资的企业家和企业，在中国市场上也作了一些大手笔的投资。大家可能比较熟悉的包括有携程旅行网C-trip，这已经在纳斯达克上市了，我们是第一轮的投资人。后来还包括eachnet易趣网，这是被ebay电子港湾公司给收购了。今年上半年在香港还有一个上市公司叫五仪药业，这实际上跟东胜还有一定的行业联系的公司。这也是我们的投资。应该说在纳斯达克上市、香港上市包括被战略投资者收购这几个退出的方式我们在中国都已经经历了。里面还有一些其他的我们投资者公司，应该会在明年上市包括在海外在国内A股上市的公司到明年这时候大家应该看得更加清楚了。那么目前在国内我们设有三个办公室，包括香港是四个办公室。在大陆是三个，北京、上海、广州。北京的办公室是8月1号刚刚开业的办公室，也可以看出我们对北京市场非常重视。那么除此之外我们在旧金山还有一个办公室，应该说我们带给企业家、带给企业的绝不仅仅是钱，从我们这个角度来看可能钱是最不值钱的。因为钱在市面上各个地方都可能拿得到，但跟着钱带过来的我觉得对我们企业有三个层面的支持。相信我们跟申总今后的支持会继续深入下去。
第一个是在董事会层面、战略方面的支持。一般来说我们做为少数投资股东，我们会进到董事会里面帮助我们企业家、帮助我们CEO做出一些非常重要的决定。我们之所以能做到这一点，实际上也是和我们很多投资的合伙人、投资总监自己在行业里面、在管理方面的背景是分不开的。我们很多人以前是从战略咨询公司出来、从投资银行出来，应该说我们以前所从事的工作就是帮助象CEO这样的领导人解决他们生意上最重要的问题，所以我们会给出战略上的非常好的建议包括公司的治理结构、薪酬结构、人员的发展等等方面。
第二个方面是在公司的运营方面会有一些帮助。比如说我们可以通过海外的办公室帮助我们的公司拓展海外的、潜在的市场，帮助我们公司拓展海外的、潜在的关系，这都是我们在实际操作中能够做得到的。
第三个方面就是在公司一些关键的位置上、人员的位置上。如果我们被投资公司有所需要的话，比如说我们可能在人事方面有需要的话，我们可以依据在行业里面深厚的人脉关系可以帮助我们公司找到最合适的、方面的人才。所以说我们会在三个方面对公司，除了钱、投资之外获得很大的推动。所以这也是我们和被投资公司长期的合作。可能一会儿大家还会有一些对基金的问题我们就留到后面。
下面我再给大家简单介绍一下我们这个投资目的和投资以后的战略发展。说实话1000万美金在现在这个市场上在这么多资金追逐项目的情况下并不是很大的数目，但是如果对这行业了解的话大家都应该非常明白这1000万美金意味着什么。
我们在公司成立之初成立发展过程中对市场发展其实也相当重视，这是我们做得比较简单的对市场发展分析，从中可以看到其实咱们国家对生命科学发展这个领域还是相当重视，投入也是非常巨大的。04年的时候已经差不多在四、五百亿左右，到目前为止估计今年应该达到1000亿人民币整体投资。所以这个市场潜力还是非常大，国家对它也是相当重视。举个简单的例子，单单在实验室试剂这一块我们做一个简单的估算，每年差不多应该都有300亿到400亿，所以市场规模还是大的，我相信我们投资者也是因为看到了市场潜力所以相对比较大手笔地砸下了千万美金。但这行业目前也存在一些问题。就象我刚才谈到的，目前行业渠道商、供应商、服务提供商面临的一些困境在一定程度上制约了这个行业的发展。僻如说主要三点。一个就是说我刚才谈到市场比较分散，开拓市场成本比较高昂，所以大家一般都是地区性、区域性，很难做到比较全面的产品、服务。第二点由于第一点因素小企业比较多，整个来说缺乏行业规范，恶意竞争比较多，所以很难做到专注于提供服务、专注于帮客户解决问题了，更多想到是怎么样打单、怎么样做生意。第三本身来说就是技术资金的限制局限了原来厂商进一步发展、也局限了这些代理商这些服务商为我们的客户提供更好的服务，所以说目前也是存在一些问题，服务商代理商在一定程度上制约了行业的发展。东胜创新这次成功融资意义就是通过我们前几年的积累加上这次的投资我们的资本优势、我们的规模优势会极其明显；再加上我们的技术、服务就会基本上确立我们行业领导地位，这样在一定程度上我们希望通过我们的努力能够改变这个局面，能够更好的为我们客户提供服务。五年以来我们一直在做；现在有了这笔投资以后可以说是如虎添冀，可以更好地服务。这里具体的一些分析大家可以看，我就不多讲了。但我特别想强调的一点是除了我们的规模优势、产品技术优势外还是我们的目标信念，还是我们五年以来一直贯穿的服务并推动祖国生命科学发展这个目标信念，这也是这么多人聚集在一起，能够把这公司勤勤恳恳做了这么多年而且今后要更进一步做下去的根本原因之一。顺便说一句，刚才我介绍的几个主要管理者除了蔡先生之外，我们四个都是北京大学同班同学，同一届北京大学生物系生化专业同班同学。这么多年来大家聚在一起就是有着信念支撑着我们才可以做下去。
这笔融资以后我们战略发展基本上会有两个方面。第一方面我们会进一步加强渠道限制。主要有三点，我们在产品线方面会进一步的补充，对原有产品线做一些调整、补充，可以为我们的客户提供更多好产品、提供更多的服务。同时另一点我们也会加速自有民族品牌的一些建设发展，做到更加系统化，因为这也是我们长远发展的战略之一。我们不仅仅只想做一个渠道代理商、服务商，我们也希望在民族产业这一块有一席之地。第二点我们会在服务网络这一块进一步加快终端建设。刚才我说到们在全国有22个办事处，另外还有将近10个站在建设，所以希望在短时间内我们在全国的主要省份都有自己的办事处，随着营销网的建立相应的我们的服务体系会跟上，我们的物流仓储需要进一步加强。但最最重要的是我们会突出我们的特点，进一步提升我们的服务水平，加强服务能力建设，这也是我们东胜创新有别于一般公司的特点，也是我们信念的支撑。
第二点是要完善我们的产业链，我们可能会向上游逐步的进军，这样的话充分体现跟我们现有代理产品成为一种互相补充、互相促进这样一个多元化建设概念，具体地说做到系列化，逐渐向高端市场进军。另外两块--通用仪器、小型仪器建设，我们想改变现在目前这种进口仪器占领市场领导地位这种局面。还有特殊试剂，主要是抗体、诊断试剂，这一块市场潜力也是巨大的，我们也希望在今后较多时间内会有所涉及。当然除了产品我们还是想强调我们的服务这块。整个来说我们中长期战略会做到有三个渠道。所谓三个渠道一个是专业化的高端化仪器，另外一个是通用仪器和试剂耗材这个渠道；还有一个我们已经开始涉及今后会积极拓展的诊断试剂在临床诊断检测这一块。在制造业方面除了目前PCR仪，在通用仪器和特殊试剂两个方面我们会进一步地加强发展。
这次融资成功对我们来说我们公司全体上下都认为这是一个新的起点一个新的征途。这也是我们把今天会议定义叫“新航程、新未来”，对我们公司、对我们这个团队是再一次创业的机会，我们希望充分利用良好市场机会和从投资商处得到的大力支持在下一个五年之内完成我们的战略转型，做到真正成为集渠道、自有民族品牌、系统集成方案为一体的全方位服务商，同时我们也会逐渐完善、摸索的这个绿色管理理念，真正为服务、发展并推动我们国家的生命科学领域做出我们应有的绵薄之力。
