在默克公司(Merck)近期出现麻烦之前,这家制药巨头的雇员谈到首席执行官雷 吉尔马丁(Ray Gilmartin)时,会用一种怀有敬意的讽刺称呼:“隐形人”。除了一年一度的圣诞晚会和偶然的内部场合,默克公司的普通员工几乎难得一见他们的这位领导。但在公司第三次未完成季度收益目标,4,400 名员工被解雇,并且在 2003 年 12月中断了两个进入三期临床的新药品研发之后,默克的一些员工开始考虑吉尔马丁是不是应该彻底退隐了。
公正地说,当吉尔马丁在 1994 年上台时,采取过一些有魄力的举措。公司前任首席执行官罗伊•瓦杰罗斯(Roy Vagelos)是一位身影无处不在、有领袖气质的人。他激发了雇员对公司的忠诚感,在他的掌管下,默克公司自 1986 年起连续 7 年跻身“《财富》最受赞赏的公司”之列。吉尔马丁上台之后,他宣布拒绝考虑重大的并购,并声称,虽然公司新产品研发的进展不那么顺利,但他相信专注于研发而不是营销将最终带来回报。他的这些说法在初期为他赢得了赞许。支持他的人总是说,他长于计划和战略。
但吉尔马丁上任后不久,大药厂之间购并成风。1999 年,辉瑞(Pfizer)通过在主打产品营销上的大手笔投入,取代了默克全球第一的宝座。而目前,默克的新产品线几乎枯竭,许多药物的专利即将到期,盈利增长缓慢, 再加上最近裁员近 7%(这在默克 117 年历史上是最大的一次),大家越来越感到默克需要的不是一个有耐心的战略家,而是能唤醒整个集体的领导者。默克的一位知情人士说,吉尔马丁“和工人几乎没有联系,因而与他们之间也没有信任可言。”德意志银行分析师芭芭拉•瑞安
在 10 月 22 日默克发表裁员公告之后的一份报告中说,“这家公司需要一项有效的计划和一个新的首席执行官。默克的战略没有达到预定的增长目标,而且两年多来,默克已经损害了股东价值。”
由于默克出了这么多问题,所以最近谣言一直在到处传播。一种流行的说 法是:吉尔马丁会在 2004 年底前离职。另一种猜测是:默克将与正在苦苦挣扎的先灵-葆雅公司(Schering-Plough)合并,后者新上任的首席执行官哈桑(Fred Hassan)将掌管新成立的公司(这两家公司已经在共同营销降胆固醇药品 Zetia / Zocor)。
但只要吉尔马丁还在这里,合并就不可能实行。并且,默克的董事会坚持吉尔马丁依旧是合适的人选。“董事会非常支持吉尔马丁,对他的领导能力很信任。”安德鲁•梅隆基金会(Andrew Mellon Foundation)总裁威廉 鲍恩(William Bowen)这样说。鲍恩自 1986 年起一直是默克董事会成员之一。鲍恩坚持认为,在吉尔马丁预定退休的 2006 年之前,董事会不会考虑交接班事宜。“市场和分析师越来越多地关注季度收益,这对默克这样的公司来说太难了。实验室的生产力可跟不上这个节奏。”鲍恩说:“这个公司,乃至这个行业,的确有大问题,但吉尔马丁的问题并不属于此类问题。”