春节前后，众多药店在营养保健品及名贵中药材的促销上可谓使出了浑身解数，方式上花样百出，技巧上各自精彩。事实上，今天的药店业态竞争日趋激烈，面对生存和发展的压力，哪有一天不促销？而对于上游生产企业来说，终端自始至终都是营销战略中的重要关隘，针对终端的促销一刻也不会放松。然而促销做了这么多年，大家都开始感叹效果越来越差，创新也越来越难，寻求促销策略上的突破已成为终端促销工作中的当务之急。通过多年的营销实践，笔者发现，工业厂家与终端药店联合开展促销活动，可以有效地为促销创新拓展新的空间，有助于工商“双赢”格局的形成。
药店促销以利益平衡为上
经过几年平价风潮的洗涤，零售市场销售集中化明显，大连锁、大平价药企的话语权在逐渐增大，而竞争依然激烈，维护企业的利益是企业每个员工义不容辞的责任，个别人、个别OTC代表直接影响销量的时代已经过去。因此，工商之间建立战略合作伙伴关系，构建利益共同体，保证双方共赢，才能走得更远。具体而言，就是要树立系统化的促销理念，全方位地开展促销活动。
针对药店的促销，主要对象是药店（企业的利益）、老板（或经理人）、店长（店员），三方皆能兼顾，平衡利益，方可确保促销成功。
针对药店促销的主要手段有：购进折扣，即规定凡在促销期内购进，给予现金或数量折扣；销售奖励，即事先签订协议，完成销售任务者给予奖励；合作奖励，如配合价格维护、陈列优良、合理库存等，给予奖励；品牌提升，如刊登广告或联合开展大型公益活动等。
针对药店老板（或经理人）促销的主要手段有：建立战略合作伙伴关系，建立公司高层之间互动沟通的平台，为业务合作找到强有力的支持者；聘为厂家的特约顾问，或邀请参加厂家举办的高端研讨会；参观企业；为药店培训营销人员等。
针对药店店长（店员）促销的主要手段有：开展店员培训活动；开展销售、陈列比赛；旅游奖励、会议学习；多发小礼品，加深感情，建立友谊；等等。
消费者促销以增值服务为主
毫无疑问，针对药店的促销只是促销的初级层面，因为促销的最终目标是改变目标消费者的态度，增加销量。增加销量的途径主要有二：一是扩大目标顾客群，让顾客从别的品类、品牌转换为购买自身企业的品类、品牌；二是提高顾客单位消费量，通过增加购买频次（客流量）或增加每次购买量（客单价）来实现。因此，与之相适应的，就要求厂商联合促销，共同关注顾客，满足顾客需求，为顾客提供增值服务，这才是有效促销的不二法门。
针对消费者的促销主要包括两个方面：一是联合药店共同开展面向消费者的健康咨询（义诊）、健康服务、社区教育等服务促销；二是直接针对消费者开展的免费试用、派发样品、礼品赠品、折价折让、空瓶换购等短期促销。
针对消费者服务促销的主要手段有：坐堂医服务，义诊咨询；销售奖励，送礼送物；走进社区，宣传安全用药知识，开展健康服务活动；会员营销，尊贵体验，公益活动；等等。
针对消费者的促销必须遵守诚实守信、持之以恒的原则，不可急于求成。2008年，健康服务将是药店之间竞争的重头戏。目前，已有许多厂家和商家联合行业协会、社区卫生服务中心，或聘请名、老医生成立专业讲解队，进社区，开课堂，为消费者提供健康服务。通过门店促销及走进社区等形式发展顾客，建立顾客档案，为会员提供增值服务，进一步细分、聚焦目标顾客，提供个性化服务，将是药店促销高效的良方妙策。一些有眼光的工业企业也开始了和药店的广泛合作，共同开展系列的会员营销活动。
陈列是很好的促销
俗话说：一节淡三墟。促销产生短期销量的增长，是否会导致促销过后销量下降？这是每一家企业都必须面对的现实，教育、影响消费者是厂家时刻都不可忽视的工作。因此，为产品寻找好的陈列位置，为店堂打造好的售卖氛围，就如厂家在药店聘请了一个24小时上班的义务促销员。
陈列促销的主要手段有：店堂陈列，如争取好的陈列位置、扩大陈列面、增加陈列数量、为药店做店面包装等；药品陈列，如充分利用货架、堆头、端架、花车等陈列资源，这些，既是和药店建立利益共同体的有效载体，又是增加销售的契机；POP形式，主要包括海报、吊旗、易拉宝、X展架、DM、小册子、横幅、礼品袋等，营造药店售卖气氛，达到陈列促销的目的。
