五羊新城位于广州越秀区，附近生活配套齐全，住宅小区比较多。主要道路有寺右新马路、寺右一马路、寺右二马路、明月二路、明月路等。
从商业上讲，这是一个相当繁华的地区。广州有三大新商务中心：天河北、珠江新城、琶洲，而五羊新城则居于这三大商务中心的核心位置，各大企业和人群经常汇聚于此。
广州五羊新城附近的药店之多，就连居住于此地的消费者也为之感叹：知名连锁有大参林、二天堂、海王星辰、老百姓、保利祝福你等，此外还有几家中小型连锁以及为数众多的单体药店。
另外，五羊新城商圈药店“来来往往、进进出出”的更替表现也较为明显——去年年底，特别大药房五羊新城分店据说因为租约期满，撤出五羊新城“战场”；前不久，金康连锁某家门店也悄然“走人”，而另一方面，广东老百姓则在一个月前全新进驻……
关联销售欠火候
记者在五羊新城踩点的第一站是广东大参林连锁药店。曾经有业内人士将大参林广州龙津东路店比喻为“提款机”，其生意之火爆可见一斑。而位于五羊新城的大参林第181分店，几乎也可担当这样的美名。
记者踏入这家店时，正值下午3点多。适逢周一下午，对药品零售行业来说本是个生意相对冷清的时段，但这家大参林的收银机前却有三四位消费者排着队等待收银。记者环视店内一周，发现这家面积不算特别大的药店居然有十几位店员当班。正观察间，一位店员迎面走来，询问记者需要购买什么药品。在记者表示需要清热解毒的药品后，该店员将记者领向一个摆满凉茶冲剂的货架，并从上面拿出一包凉茶。
记者注意到这是一种保健食品，于是询问其是否有另一品牌凉茶。在给出否定回答之后，该店员继续表示其他凉茶效果都很好，建议记者一试。话虽如此，但是其并没有向记者推荐其他同类品种。此外，当记者询问店员是否有“青鹏膏”时，该店员再度摇头。记者于是告诉店员，这是一种治疗风湿痛的乳膏，类似扶他林。此时，店员仍然表示店内并无售卖此类药品。
记者随后走进位于寺右二马路的海王星辰。其时，这家药店并无顾客，两位店员在闲聊，另外一位店员忙于点货，收银员则忙着结账。这几位店员对于记者的造访没有表现出多大热情。当记者向点货的店员询问该店是否有邓老凉茶冲剂时，店员表示没有这个剂型，但曾经售卖过罐装的产品，如今缺货。而当记者向其咨询附近是否有其他药店销售该产品时，这位店员指着东兴南路广州大道方向和东泰路，告诉记者前方五十米和一百米外分别有两家海王星辰，或许有记者所需要的药品。但是当记者向东兴南路海王星辰店员抛出同样问题时，却被告知，所有的海王星辰售卖该品种的可能性很小。此时，这家店只有一名顾客，店员并不存在因“忙”而忽略向顾客推荐药品的情况，但是店员却完全没有向记者推荐同类产品的意识。
新开药店三把火
老百姓大药房五羊新城分店所在的位置是明月二路。这条路上本来已有致信和明信两家单体药店伫立于此。当记者路过致信、明信两家药店时，发现这两家药店都是冷冷清清，没有一个顾客。而在一个月前开张的、位于明信药店对面的老百姓大药房却热火朝天：售药、收银、摆放药品，店员各司其职。店内一个货架上还挂着一本顾客意见簿，当记者翻开首页后，发现有一位顾客在上面留言，表扬了一位李姓店员，称赞这位店员服务态度好、细心。
当记者在摆放着维生素类以及钙片的货架浏览商品时，一位店员走过来，不失时机地向记者推荐起钙片来，并询问记者是自己服用还是为他人购买。当记者表示想购买儿童补钙产品时，她转而向记者推荐钙锌同补的药品。这位店员的热情打动了记者，记者最终在这家药店购买了一盒补钙产品。
这一次，记者又向店员打听是否有“青鹏膏”，该店员表现出一脸茫然。这时，一位男店员走过来，问清楚情况后，让记者在纸上写上商品名，并帮记者在电脑上查找该产品，可惜无功而返。于是店员让记者留下联系方式，并表示，一旦药店进到该药品会第一时间通知记者。记者发现在留下联系方式的那个本子上，已有十几个顾客留下所要购买的商品和电话，其中有一些已经配送给了顾客。
该男店员告诉记者，由于老百姓刚开张一个月，药品种类还不齐全，时有遇到顾客在药店找不到其所需要的药品。遇到这种情况，店员会让顾客留下联系方式和药品名，此后药店便会根据具体情况到其他门店调货，一般一两天后就能帮消费者调到其所需要的产品。
单体店之怪现象
老百姓对面的明信药店是一家单体药店。从外围来看，这家店最大特色就是门口有一个修鞋摊，占据了明信药店的半个店面。有意思的是，记者踩点时，这家由残疾人开设的修鞋摊生意红火，而明信药店店内却连一位顾客也没有。
记者走进这家药店时，先是闻到这家药店有一股特殊的味道，既不是西药味，也不是中药的药香，而是近似宠物店的味道。药店只有两位店员，一位在扫地，另外一位站在柜台里侧等待“上帝”的光临。
记者留意到，店堂后侧摆放着一张长桌子，看起来像坐堂医的“专座”，但是这个“坐堂医”不在岗。
记者一直对这家药店门口的修鞋摊感到不解：修鞋和药品经营应该说是风马牛不相及的两种生意。修鞋摊东西较为杂乱，从药品经营的角度来说，修鞋摊应该对药店的店容店貌有“负面影响”，为何这两者在这里却能相安无事？难道是店主将店门口出租给了修鞋者？记者就这个问题向店员了解情况，却得到店员模棱两可的回答：“是吧。这家修鞋铺生意很好的。”“那你们一个月收他多少租金呢？”记者试图从这位店员口中得出一些答案。“不是租的，这是我们老板的事情，我只是打工的，不清楚情况。”这位店员心存戒备。
记者手记
药店浪淘沙
当记者所乘坐的公交车经过特别大药房五羊新城分店时，发现昔日“特别大”的卖场已经成为一家运动鞋专卖店，而“特别大药房”的一部分招牌仍然挂在二楼的外墙上，让熟悉其来去历史的记者心下颇为唏嘘。
