自新医改方案出台后,基本药物目录也将于本月出台。而医院用药一直是药品生产企业间的利益博弈焦点,医药代表给医生“回扣”早已是公开的“秘密”,那么,医药代表到底给医院和医生多少“回扣”?“以药养医”现状的背后,到底存在怎样一条“利益链”?
患者医院购买的药,经过4个环节
“医药代表应是用其专业的医学知识及促销技巧,通过对所促销药品特性的推广与宣传,实现促销的目的,但事实并非如此。”在某德国医药公司从事药品推广工作的吴小姐,是记者采访的多位医药代表中最健谈的一位。她告诉记者,她毕业于江苏省一所名校,与其他同学执著要求从医的想法不同,她对自己的要求不高。在毕业前一个月,高学历、性格开朗的她,通过5轮面试后进入这家公司。正式上班后她才知道,之所以能在近千人中脱颖而出,是因为她漂亮、年轻、性格开朗,与人沟通能力强。
据吴小姐介绍,通常患者在医院购买到的药品都经过了4个环节,即药企—医药代表—医院—医生—患者。有规定要求,医疗机构定期对采购目录上的药品进行招标,中标后按照医院的零售价执行。因此,中标是药企打开销售渠道的第一步,之后医药代表会积极与医院药剂科主任联系。同时,医药代表也要与各科室的主任和医生联系。月底时,医药代表到医院的药房统计或计算机管理部门进行“统方”(有的还要向“统方”的工作人员支付几百元费用),最后按“统方”医生们的用药量,返还“回扣”。
为了推销药品,投各大主任医师所好
“一般几十元的药品,回扣在20%左右,而大主任是‘主攻对象’。”某大型医药公司的卢小姐向记者透露,吃饭、送礼品、请医生们旅游这是医药代表惯用的“手段”。通常刚入行的医药代表都会选择在医院科室内“陪同”医生就诊,这是最简单,也是最有效的方法。记者了解到,许多南京市民也有过这样的经历:在看病时,总能看到一位或几位身着便装的非医护人员,并且见缝插针地与医生交谈。卢小姐称,由于南京大型医院就诊率极高,一般只有早上或下午上班时以及下班时间,医生才能有空,而医药代表则必须把握好这短暂的几分钟,把最关键的内容传递给医生,如果医生肯把自己的联系方式给医药代表,一天的等待也是值得的。
卢小姐说,医生是高风险的职业,收入普遍不成比例,因此,只要开他们公司的药,医药代表都会主动给临床医生一笔“处方费”,遇到不要的就强制性塞到“白大褂”口袋内,大多不会拒绝。当然,并非每次公关都能成功。最难说服的就是医院的主任医师,尤其是专家级的,一般遇到这种情况,药企都会集体应对,根据专家的喜爱“对症下药”。“上个月的新药就没有被某专家提单,我们总经理亲自请他吃饭也收效甚微,最后发现这位专家喜欢收藏古玩名画,总经理特意从国外的朋友处买来古董献上。”卢小姐无奈地说。
记者了解到,刚工作一年不到的卢小姐,月收入在5000元左右,而从事此行业多年的医药代表则高出几倍之多。(生物谷Bioon.com)