第三个历史节点:血压计的便捷性变革
欧姆龙的努力不仅在安全性和精准度两方面,始终坚持以成为消费者“健康顾问”为宗旨的欧姆龙也将人性化、便捷化的产品理念作为其半个世纪的不懈追求。考虑到很多老年高血压患者眼神不太好,看小字尤其是暗处看字不方便,2007年,欧姆龙在大液晶屏幕的基础上推出了人性化的背光灯设计,方便了老年人的测量需要。2010年,欧姆龙的另一项技术成果“臂带自检功能”更好地诠释了它便捷性的特点。它能通过液晶屏上是否显示“OK”字样来判断使用者臂带佩戴是否正确,有效避免了因臂带缠绕松紧度不合适而引起的误差。可以说,近半个世纪来,更先进便捷的欧姆龙电子血压计让更多的中国家庭从中受益。
除了欧姆龙一贯坚持的“安全性”、“精准性”、“便捷性”的产品理念。欧姆龙之所以如此受消费者信赖,还与其完善的售后服务有关。遍布全国的70多家欧姆龙售后服务中心,600余名专业的健康顾问,向三高人群传播科学的家庭健康管理理念,向正在使用欧姆龙健康医疗产品的消费者提供没有后顾之忧的售后支持。为了帮助消费者获得更有效的健康数据,欧姆龙始终坚持建议消费者到欧姆龙授权的实体店购买产品,一方面,欧姆龙在每个药店和专柜都设有专门人员,消费者可以获得专门人员的使用指导,另一方面,也可以避免消费者买到假冒伪劣产品。(爱宝医疗)