武汉市中心医院皮肤科副主任医师姚鹏答：皮肤划痕症主要有5个原因，一是本身就是过敏体质；二是和机体免疫状态有关，状态好时就可能不发病或发病程度轻，差时则发病或程度加重；三是真菌引起的感染及其代谢产物；四是一些疾病，如甲状腺功能亢进、甲状腺功能减退、糖尿病、肠道寄生虫感染等；五是药物，如抗生素；少数还与神经、心理功能障碍等因素有关。
皮肤划痕症的治疗，首先应排除可能的致病原因，比如足癣、甲状腺功能亢进、甲状腺功能减退、糖尿病、肠道寄生虫感染等疾病。如果存在上述致病因素，要积极治疗，停用不必要的抗生素。其次可给予抗过敏治疗，例如盐酸西替利嗪。一般来说疗程较长，通常为6～12周，或更长时间。其副作用轻微，通常为一过性，如困倦、嗜睡、头痛、眩晕、口干等，少数人有转氨酶轻度升高。如果效果不好，可以由医生判断是否需要使用免疫调节剂进行治疗，停用抗过敏药物。此外，还要舒缓情绪，避免焦虑、紧张、精神压力过大等可能的致病因素。
皮肤划痕症有一定自限性，在不予治疗情况下，发病5年以上者仅占总发病人数的20%，发病10年者降低到10%，故一般不需要终身服药。