尾关透：首先，我们非常重视产品的准确性。所有电子血压计都是在医院做过相关的临床实验。其次，我们非常重视消费者实际的使用需求。再次，我们推出产品之前都会做市场调查，了解消费者的需求，包括他们使用血压计的状况。在大连我们有欧姆龙的产品研发中心，研发中心会从便捷性上考虑产品的功能设计，同时也会针对中国消费者需求及使用习惯开发出适合中国消费者的产品。另外，推出产品之后，我们也非常关注消费者使用反馈意见。从目前我们掌握的数据来看，欧姆龙在中国销售的血压计产品的返修率与其他品牌相比是最低的。
总结一下，我们的品质管理实际是分三部分的，产品的开发设计，了解消费者实际需求，还有就是生产过程中的质量的保证。通过这三方面的组合使欧姆龙品质准确性得到保证。也是基于此我们在中国才有这么好的市场占有率。
带有数据传输终端口的血压计将会成为市场新宠
尾关透：目前欧姆龙语音血压计只有在中国市场进行销售，这也是基于我们一直在中国做的市场调查，语音功能是中国消费者需求度较高的功能。类似这样的产品，我们也计划逐渐推广到一些其他发展中国家，像东南亚的国家。他们对电子血压计的需求可能跟中国较类似。
关于打印功能的电子血压计，我们在很多年前就已经推出了，但是我们发现中国消费者并不重视这样的功能。所以在中国家用的有打印功能的血压计，卖得不是特别好。而在医院全自动电子血压计是有打印功能的，满足医生、病患全方位需求。
另外，我们预测接下来可能成为趋势潮流的是带有数据传输终端口的，包括蓝牙功能的电子血压计。类似这样的产品，我们从去年已经推出市场了。特别是目前，我们接到很多关于像蓝牙这种通讯传输功能的血压计的定单，主要是用在地方政府健康管理的项目中。对于打印功能，其实主要的目的是能够让医生看到每天的测量数据。我们的血压计都带有记录功能，可以翻查之前的测量结果。现在最新的一种健康管理念是把血压计的数据，通过蓝牙或其他传输功能直接传输给医生，有一些数据的平台。这样的功能会更方便，不用患者每天去见医生。所以，对于家用血压计，我们觉得推广一些带蓝牙功能的产品更好。
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