根据《上海市构建“9073”养老新格局》文件,“9073”养老服务格局是针对60岁以上的上海老年人而摸索出来的一种养老服务构想:将90%的老年人视为健康的人由家庭照顾,7%的老年人视为需要护理的轻度患者,按其所需提供上门护理服务、老人配送餐服务、日间照料等居家照料。此外3%的老年人视为卧床老人或者患有失智症等重度患者,为了让这些老年人在设施无忧无虑地养老,以政府为中心,支持多样化的社会服务组织的参与,并促进养老设施的优质服务和体系的完善。
“上海礼爱颐养院”就是在上海市老龄产业措施的指引下建成的养老设施,是以日本RIEI集团在北京取得的运营业绩为基础开办的正规化居住型养老设施。RIEI集团的核心企业RIEI株式会社于1980年成立,从企业的单身宿舍、食堂等福利设施的运营管理等事业起步,发展至今,目前在日本国内,受托于410家相关事业所(约15,000室)的运营管理,取得了此领域首屈一指的卓越成绩。并从2000年起开展综合护理服务事业,目前在日本已开设了40个日托服务设施,自费养老院(含2013年预定开设的3个设施,自费是指非公费)。RIEI集团于2011年5月,在中国北京成立了独资企业—理爱(北京)企业管理咨询有限公司,2012年11月开始独家运营备有9张床位的小型多功能服务中心“礼爱老年看护服务中心(礼爱护理中心)”。中国的养老产业“几乎都是面向有自立能力的老人”,很少见“提供照料?护理的设施”。然而,此养老设施是一个结合了短期居留、日托、上门护理的具有多功能服务的综合养老设施,为了真正需要照看的卧床老人及患有失智症的重度患者提供服务。并且,该设施一向贯彻的日式卫生管理、优质的服务、“贴心的关怀”的服务特色。